Zalopay có thể giúp gì cho bạn?
Bạn cũng có thể duyệt các chủ đề dưới đây để tìm mục mà bạn muốn.
CÂU HỎI THEO CHỦ ĐỀ
Quản lý Tài khoản
Khoá/mở khoá tài khoản
Định danh tài khoản
Mật khẩu thanh toán
Hướng dẫn đăng ký và sử dụng tài khoản
Điểm tin cậy
Các vấn đề thường gặp về tài khoản
Nạp tiền/Rút tiền
Rút tiền
Nạp tiền
Chuyển tiền/Nhận tiền
Nhắc chuyển tiền
Chuyển tiền đến ví khác
Chuyển tiền đến thẻ/tài khoản ngân hàng
Nhận tiền
Nhận tiền Quốc tế
Thanh toán dịch vụ
Metro
Bảo hiểm sức khoẻ 24/7
Vé tàu hỏa
Vé tham quan
Vé xe khách
Vé máy bay
Khách sạn
Thanh toán hóa đơn vay tiêu dùng
Thanh toán học phí
Thanh toán bảo hiểm hoá đơn
Thanh toán hóa đơn Điện/Nước/Internet/Truyền hình
Thương mại điện tử
Thanh toán điện thoại trả sau
Gói Cước Combo
Trả nợ thẻ tín dụng
Các dịch vụ khác
Vé phim
Phí dịch vụ
Mã thanh toán
Khiếu nại thanh toán
Nạp 3G/4G
Thẻ điện thoại
Nạp tiền điện thoại
eSim du lịch
Bảo hiểm Nhà mình an
An toàn và bảo mật
Giải pháp bảo mật của Zalopay
Cảnh báo các tình huống lừa đảo phổ biến
Hỏi đáp về an toàn bảo mật
Biện pháp tăng cường bảo mật tài khoản
Hướng dẫn liên hệ khẩn cấp
Liên kết ngân hàng
Mở tài khoản ngân hàng
Liên kết ngân hàng
Hủy liên kết ngân hàng
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng KienLongBank
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng HDBank
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng NamABank
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng Eximbank
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng BIDV
Cách khắc phục lỗi khi liên liên kết ngân hàng SaiGonBank
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng VIB
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng Agribank
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng ACB
Cách khắc phục lỗi khi liên liên kết ngân hàng VCB
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng ABBank
Cách khắc phục lỗi khi liên liên kết ngân hàng
Đăng ký điểm thưởng ngân hàng
Khuyến mãi
Hội Cao Thủ Mời Bạn
Toro Xếp Bánh
Khiếu nại khuyến mãi
Thông tin chung về khuyến mãi của ZaloPay
Khiếu nại dịch vụ
Góp ý sản phẩm
Zalopay Priority
Zalopay Priority
Dịch vụ tài chính
Tài khoản trả sau - LOTTE Finance
Vay tiền nhanh
Trả Góp
Số dư sinh lời
Tài Khoản Trả Sau - CIMB
Gửi Tiết Kiệm
Tài khoản chứng khoán
Chứng chỉ quỹ
Thẻ tín dụng - VietCredit
QR đa năng
Hướng dẫn tìm mã VietQR trong ứng dụng ngân hàng
Nạp tiền bẳng QR đa đăng
Nhận tiền bằng QR đa năng
Dịch vụ thanh toán tự động
Apple Service
Quét QR Quốc Tế
Thanh toán quốc tế
Ưu đãi quốc tế
Quản lý Tài khoản
Khoá/mở khoá tài khoản
Định danh tài khoản
Mật khẩu thanh toán
Hướng dẫn đăng ký và sử dụng tài khoản
Điểm tin cậy
Các vấn đề thường gặp về tài khoản
Quay lại
Cách thực hiện sinh trắc học bằng VNeID khi điện thoại không hỗ trợ NFC hoặc sinh trắc học
🔹 Bước 1: Cài đặt ứng dụng Zalopay phiên bản 10.8.0 trở lên
🔹 Bước 2: Đảm bảo tài khoản VNeID đã xác thực mức độ 2
🔹 Bước 3: Trên Zalopay, vào mục “Thực hiện Sinh trắc học” → chọn “Kết nối VNeID”
🔹 Bước 4: Nhập số CCCD/Căn cước công dân
🔹 Bước 5: Chụp ảnh chân dung để xác minh
🔹 Bước 6: Đăng nhập tài khoản VNeID và đồng ý chia sẻ thông tin với Zalopay
⚠️ Lưu ý:
Bạn cần cài sẵn ứng dụng VNeID trên thiết bị
Tài khoản VNeID phải được định danh mức 2 (đã xác thực thành công trên VNeID)
Câu hỏi liên quan
- Gửi yêu cầu định danh nhưng chưa được duyệt
- Cách định danh tài khoản Zalopay
- Gặp lỗi khi gửi yêu cầu định danh
- Tại sao tôi không thể sử dụng số dư tài khoản Zalopay để thực hiện giao dịch?
- Điều chỉnh thông tin định danh
- Tôi chưa thực hiện định danh thì có sử dụng dược các dịch vụ của Zalopay không?
