Zalopay có thể giúp gì cho bạn?
Bạn cũng có thể duyệt các chủ đề dưới đây để tìm mục mà bạn muốn.
CÂU HỎI THEO CHỦ ĐỀ
Quản lý Tài khoản
Khoá/mở khoá tài khoản
Định danh tài khoản
Mật khẩu thanh toán
Hướng dẫn đăng ký và sử dụng tài khoản
Điểm tin cậy
Các vấn đề thường gặp về tài khoản
Nạp tiền/Rút tiền
Rút tiền
Nạp tiền
Chuyển tiền/Nhận tiền
Nhắc chuyển tiền
Chuyển tiền đến ví khác
Chuyển tiền đến thẻ/tài khoản ngân hàng
Nhận tiền
Nhận tiền Quốc tế
Thanh toán dịch vụ
Vé tàu hỏa
Vé tham quan
Vé xe khách
Vé máy bay
Khách sạn
Thanh toán hóa đơn vay tiêu dùng
Thanh toán học phí
Thanh toán bảo hiểm hoá đơn
Thanh toán hóa đơn Điện/Nước/Internet/Truyền hình
Thương mại điện tử
Thanh toán điện thoại trả sau
Gói Cước Combo
Trả nợ thẻ tín dụng
Các dịch vụ khác
Vé phim
Phí dịch vụ
Mã thanh toán
Khiếu nại thanh toán
Nạp 3G/4G
Thẻ điện thoại
Nạp tiền điện thoại
eSim du lịch
An toàn và bảo mật
Giải pháp bảo mật của Zalopay
Cảnh báo các tình huống lừa đảo phổ biến
Hỏi đáp về an toàn bảo mật
Biện pháp tăng cường bảo mật tài khoản
Hướng dẫn liên hệ khẩn cấp
Liên kết ngân hàng
Mở tài khoản ngân hàng
Liên kết ngân hàng
Hủy liên kết ngân hàng
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng KienLongBank
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng HDBank
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng NamABank
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng Eximbank
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng BIDV
Cách khắc phục lỗi khi liên liên kết ngân hàng SaiGonBank
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng VIB
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng Agribank
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng ACB
Cách khắc phục lỗi khi liên liên kết ngân hàng VCB
Cách khắc phục lỗi khi liên kết ngân hàng ABBank
Cách khắc phục lỗi khi liên liên kết ngân hàng
Đăng ký điểm thưởng ngân hàng
Khuyến mãi
Hội Cao Thủ Mời Bạn
Toro Xếp Bánh
Khiếu nại khuyến mãi
Thông tin chung về khuyến mãi của ZaloPay
Khiếu nại dịch vụ
Góp ý sản phẩm
Zalopay Priority
Zalopay Priority
Dịch vụ tài chính
Vay tiền nhanh
Trả Góp
Số dư sinh lời
Tài Khoản Trả Sau - CIMB
Tài khoản trả sau - Lotte Finnace
Gửi Tiết Kiệm
Tài khoản chứng khoán
Chứng chỉ quỹ
QR đa năng
Hướng dẫn tìm mã VietQR trong ứng dụng ngân hàng
Nạp tiền bẳng QR đa đăng
Nhận tiền bằng QR đa năng
Dịch vụ thanh toán tự động
Apple Service
Quét QR Quốc Tế
Thanh toán quốc tế
Ưu đãi quốc tế
Thanh toán dịch vụ
Vé tàu hỏa
Vé tham quan
Vé xe khách
Vé máy bay
Khách sạn
Thanh toán hóa đơn vay tiêu dùng
Thanh toán học phí
Thanh toán bảo hiểm hoá đơn
Thanh toán hóa đơn Điện/Nước/Internet/Truyền hình
Thương mại điện tử
Thanh toán điện thoại trả sau
Gói Cước Combo
Trả nợ thẻ tín dụng
Các dịch vụ khác
Vé phim
Phí dịch vụ
Mã thanh toán
Khiếu nại thanh toán
Nạp 3G/4G
Thẻ điện thoại
Nạp tiền điện thoại
eSim du lịch
Thanh toán dịch vụ
Vé tàu hỏa
Sau khi thanh toán, vé tàu của tôi hiển thị "Thất bại"
Tôi có thể mua vé tàu ở đâu?
Có những lưu ý gì khi đặt vé tàu không?
Nếu lịch trình chuyến đi tàu lửa thay đổi, tôi sẽ nhận được thông báo qua đâu?
Có thể xem các chương trình khuyến mãi của Vé tàu hoả ở đâu ?
Lưu ý khi đặt vé tàu
Sau khi thanh toán, vé tàu hỏa của tôi hiển thị "Đang xử lý"
Mục vé tàu ở phần quản lý đặt chỗ hiển thị "đang xử lý"
Tôi đã thanh toán vé tàu thành công nhưng không xem được mã vé
Bấm thẻ lên tàu bị lỗi
Làm sao để nhận hoá đơn mua vé tàu?
Xem lại vé tàu đã đặt
Xuất hoá đơn mua vé tàu
Hướng dẫn lên tàu sau khi mua vé thành công
Vé tham quan
Sau khi thanh toán, vé tham quan của tôi hiển thị "Thất bại"
Sau khi thanh toán, vé tham quan của tôi hiển thị "Đang xử lý"
Tôi muốn xem lại vé xe tham quan đã đặt
Hướng dẫn sử dụng vé tham quan
Tôi muốn hoàn hủy vé tham quan đã mua
Vé xe khách
Hướng dẫn hoàn/hủy vé xe khách trên Zalopay
Mục vé xe khách ở phần quản lý đặt chỗ hiển thị đang xử lý
Sau khi thanh toán vé xe khách, vé của tôi hiển thị "Thất bại"
Xem lại vé xe khách đã đặt
Hướng dẫn lên xe khách sau khi mua vé thành công
Thay đổi điểm đón/ trả sau khi mua vé e khách thành công
Vé máy bay
Mua vé máy bay nhưng chưa nhận được thông tin mã đặt chỗ?
Đã trừ tiền nhưng chưa nhận được mã đặt chỗ vé máy bay
Thông báo thời gian làm việc bộ phận hỗ trợ dịch vụ du lịch-đi lại
Làm thế nào để xuất hóa đơn khi mua vé máy bay
Tôi muốn thay đổi hành trình bay
Tôi muốn hủy/bảo lưu vé máy bay
Hướng dẫn xuất hóa đơn vé máy bay Vietnam Airlines
Làm thế nào để được hỗ trợ hoàn hủy hay thay đổi thông tin khi mua vé máy bay Vietnam Airline
Làm thế nào để xuất hóa đơn Vé máy bay?
Mục vé máy bay ở phần quản lý đặt chỗ hiển thị đang xử lý
Tôi muốn Xuất hóa đơn cho Chi phí Dịch vụ mua thêm/ Hành lí kí gửi mua thêm/ Chi phí thay đổi hành trình/ Chi phí chênh lệch giá vé.
Tôi muốn mua các dịch vụ cộng thêm như hành lý, ghế ngồi, suất ăn...
Làm gì khi vé máy bay nhưng chưa nhận được thông tin mã đặt chỗ?
Hướng dẫn sử dụng tiền bảo lưu để mua vé máy bay VietJet
Cách mua vé máy bay?
Mục vé máy bay ở phần quản lý đặt chỗ hiển thị thất bại
Tôi muốn thay đổi thông tin chuyến bay
Các hãng hỗ trợ mua vé máy bay?
Khách sạn
Tôi đã bị trừ tiền nhưng thông tin đặt phòng vẫn hiển thị đang xử lý
Tôi cần làm gì khi khách sạn đóng cửa/ từ chối nhận khách
Làm thế nào để tôi đổi lịch đặt phòng của mình?
Tôi có thể kiểm tra chi tiết và trạng thái đặt phòng ở đâu?
Khi nào tôi có thư điện tử xác nhận?
Tôi sẽ bi tính phí nếu tôi huỷ phòng đã đặt?
Làm sao tôi có thể huỷ phòng đã đặt?
Thanh toán hóa đơn vay tiêu dùng
Làm cách nào để kiểm tra trạng thái hiện tại của hóa đơn dịch vụ vay tiêu dùng?
Có thể thanh toán khoản vay cho nhà cung cấp nào?
Thanh toán học phí
Thanh toán trên Zalopay có mất phí giao dịch không?
Thanh toán bảo hiểm hoá đơn
Hợp đồng bảo hiểm Thanh toán hóa đơn của tôi bị sai thông tin, tôi muốn điều chỉnh?
Hướng dẫn gửi yêu cầu bồi thường khi sử dụng Bảo hiểm thanh toán hoá đơn
Bảo hiểm thanh toán hoá đơn là gì?
Khi tôi rủi ro gặp tai nạn thì cần làm gì?
Bảo hiểm hoá đơn có thời hạn bao lâu?
Quyền lợi của tôi khi mua bảo hiểm hoá đơn là gì?
Tại sao tôi cần mua bảo hiểm hoá đơn?
Những loại hoá đơn nào có thể mua bảo hiểm hoá đơn?
Thanh toán hóa đơn Điện/Nước/Internet/Truyền hình
Tại sao tôi không sử dụng được khuyến mãi /voucher của Zalopay khi thực hiện thanh toán hoá đơn?
Tôi cần làm gì khi nhập sai thông tin hóa đơn và giao dịch đã thành công?
Tôi cần làm gì khi bị trừ tiền nhưng hóa đơn vẫn chưa được gạch nợ?
Tôi đã nhận được thông báo thanh toán hoá đơn tự động thành công nhưng sau đó vẫn nhận được thông báo nhắc nợ từ nhà cung cấp
Giao dịch thanh toán hóa đơn đã được hoàn tiền nhưng chưa thấy nhận được tiền hoàn
Tôi có thể thanh toán tiền điện cho khu vực nào?
Khi giao dịch thanh toán hóa đơn ở trạng thái "Đang xử lý", điều này có nghĩa là gì?
Cách thanh toán hoá đơn điện/nước/internet/truyền hình
Các khu vực hỗ trợ thanh toán hoá đơn internet
Những nhà cung cấp nào cung cấp dịch vụ thanh toán hóa đơn truyền hình qua Zalopay?
Làm thế nào để liên hệ với các nhà cung cấp nước?
Kênh liên hệ các nhà cung cấp internet
Làm sao để liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ truyền hình nếu hóa đơn chưa được gạch nợ sau giao dịch thành công trên Zalopay?
Làm thế nào để liên hệ với các nhà cung cấp điện thông qua Zalopay?
Đã thanh toán hoá đơn thành công nhưng chưa được gạch nợ
Tôi cần làm gì khi thanh toán hóa đơn điện thất bại
Không đóng tiền điện bao lâu thì bị cắt?
Tôi nhập mã khách hàng của mình nhưng không tìm được hoá đơn
Số tiền thanh toán hiển thị trên Zalopay khác với số tiền trên hoá đơn tôi nhận được từ nhà cung cấp dịch vụ
Làm cách nào để kiểm tra trạng thái hiện tại của hóa đơn?
Tôi phải làm gì khi thanh toán hóa đơn bị báo không đủ số dư
Tại sao tôi sử dụng khuyến mãi không thành công nhưng đã bị mất mã khuyến mãi?
Tôi cần làm gì khi nhận được thông báo thanh toán tự động thất bại?
Tôi đã đăng ký thanh toán tự động nhưng hoá đơn của tôi không được thanh toán đúng thời hạn theo quy định của nhà cung cấp
Tôi cần làm gì khi bị trừ tiền nhưng giao dịch thanh toán hóa đơn tự động vẫn ở trạng thái Đang xử lý?
Khi thanh toán tự động thất bại - tiền trong Ví Zalopay đã bị trừ thì bao lâu tôi sẽ nhận được hoàn tiền?
Khi thanh toán tự động thất bại thì sau bao lâu hệ thống sẽ tự động thực hiện lại giao dịch thanh toán hoá đơn này?
Tại sao tôi cần xác thực tài khoản khi sử dụng khuyến mãi?
Các khu vực hỗ trợ thanh toán hoá đơn nước
Thương mại điện tử
Tôi nhận được thông báo hoàn tiền về thẻ/tài khoản ngân hàng nhưng chưa thấy ngân hàng hoàn tiền
Tôi nhận được thông báo hoàn tiền về ví nhưng chưa thấy số dư ví cộng tiền
Cách thanh toán Lazada qua Zalopay
Cách đổi/hủy/trả hàng Tiki?
Thanh toán đơn hàng Tiki thành công nhưng không nhận được dịch vụ
Tôi bị trừ tiền 2 lần cho cùng 1 đơn hàng phải làm thế nào
Tôi đã thanh toán thành công nhưng chưa được Lazada giao hàng
Lazada báo thất bại nhưng Zalopay vẫn trừ tiền
Hướng dẫn chi tiết về việc hoàn tiền khi hủy đơn hàng Lazada thanh toán qua Zalopay
Tại sao tôi không thể sử dụng được voucher/không được giảm giá từ các khuyến mãi của Zalopay?
Tôi không thể thanh toán đơn hàng bằng Zalopay khi sử dụng voucher
Tôi có mã giảm giá khi đặt hàng Lazada nhưng không sử dụng được
Hướng dẫn hủy/thay đổi đơn hàng Lazada sau khi thanh toán qua Zalopay
Thanh toán điện thoại trả sau
Tôi nạp điện thoại trả sau đã bị trừ tiền nhưng trên màn hình kết quả vẫn để đang xử lý
Tôi muốn hủy giao dịch trả sau đã thanh toán thành công
Tại sao Zalopay không hiển thị số tiền nợ trả sau của Viettel?
Cách thanh toán điện thoại trả sau trên Zalopay
Cách tra cứu hoá đơn điện thoại trả sau Viettel trên Zalopay
Tôi phải làm gì khi thanh toán điện thoại trả sau bị báo không đủ số dư
Tôi đã chờ hơn 5 ngày nhưng vẫn chưa nhận được dịch vụ
Tại sao không sử dụng được khuyến mãi của Zalopay?
Tại sao tôi sử dụng ưu đãi không thành công nhưng đã bị mất mã ưu đãi?
Tại sao tôi cần xác thực tài khoản khi sử dụng ưu đãi?
Tôi muốn xuất hóa đơn VAT điện thoại trả sau
Giao dịch nạp điện thoại trả sau đã được hoàn tiền nhưng chưa thấy nhận được tiền hoàn
Gói Cước Combo
Tôi mua gói Combo đã chờ hơn 3 ngày nhưng vẫn chưa nhận được dịch vụ
Tôi mua Combo đã bị trừ tiền nhưng chưa được cung cấp dịch vụ
Tôi nạp Combo thành công nhưng chưa thấy tiền cộng vào
Cách mua combo trên Zalopay
Tôi muốn hủy giao dịch Combo đã thanh toán thành công
Tôi không sử dụng/không nhận được khuyến mãi của Zalopay khi mua dịch vụ Combo
Tôi muốn xuất hóa đơn VAT nạp Combo
Tôi nạp Combo đã bị trừ tiền nhưng trên màn hình kết quả vẫn để đang xử lý
Tôi muốn kiểm tra các gói Combo đang sử dụng
Tôi phải làm gì khi thanh toán dịch vụ Combo bị báo không đủ số dư
Tại sao không sử dụng được khuyến mãi của Zalopay?
Tại sao tôi sử dụng ưu đãi không thành công nhưng đã bị mất mã ưu đãi?
Tại sao tôi cần xác thực tài khoản khi sử dụng ưu đãi?
Giao dịch nạp Combo đã được hoàn tiền nhưng chưa thấy nhận được tiền hoàn
Trả nợ thẻ tín dụng
Cách thanh toán trả tín dụng trên Zalopay?
Zalopay có thể trả tín dụng cho các ngân hàng nào?
Trả tín dụng thành công nhưng ngân hàng chưa nhận được
Trả tín dụng là gì?
Trả nợ tín dụng có tốn phí không
Cần làm gì khi trạng giao dịch trả nợ tín dụng hiển thị đang xử lý
Các dịch vụ khác
Tôi không thực hiện giao dịch qua Google nhưng bị trừ tiền
Tôi đã thanh toán thành công nhưng không nhận được dịch vụ từ Google?
Cách hủy dịch vụ thanh toán tự động
Zalopay tự động phát sinh giao dịch qua Google mà không yêu cầu xác thực giao dịch
Zalopay đã trừ tiền nhưng Xanh SM hủy dịch vụ
Cách hủy chuyến xe trên ứng dụng Xanh SM
Cách thanh toán game VNG qua Zalopay
Làm thế nào để nhận được khuyến mãi từ Zalopay?
Tôi có thể thanh toán phí giữ xe qua Zalopay ở những bãi xe nào
Thanh toán dịch vụ tại Grab bị hủy nhưng vẫn bị trừ tiền
Cách mua thẻ Zing/thẻ game trên Zalopay
Tôi nạp game thành công nhưng không thấy tiền vào game/không nhận được vật phẩm
Cách thanh toán trả tiền vé Bus?
Cách nạp tiền vào UniPass?
Tôi đã gửi yêu cầu hỗ trợ nhưng chưa thấy nhân viên giải quyết?
Vì sao tôi bị giữ một khoản thanh toán khi đặt dịch vụ tại Grab ?
Cách đổi, trả hàng sau khi thanh toán
Cách Đi chợ Online
Vé phim
Rạp hủy vé xem phim do Quốc Tang
Có thể mua vé xem phim tại các rạp nào?
Tôi đã mua vé phim thành công nhưng không nhận được mã vé
Hướng dẫn mua vé xem phim qua ứng dụng Zalopay:
Cách nhận vé xem phim tại rạp
Làm thế nào hủy/đổi/trả vé phim đã mua?
Tại sao tôi đã thanh toán vé phim nhưng chưa nhận được mã vé dù tài khoản Zalopay/Ngân hàng đã bị trừ tiền?
Phí dịch vụ
Phí dịch vụ khi sử dụng Zalopay
Mã thanh toán
Mã thanh toán là gì?
Hạn mức giao dịch khi sử dụng mã thanh toán
Hướng dẫn khắc phục khi không lấy được mã thanh toán Zalopay tại quầy
Cách sử dụng mã thanh toán
Cách sử dụng voucher khi dùng mã thanh toán
Mã nhận tiền khác với Mã thanh toán như thế nào?
Quy định bảo mật khi sử dụng mã thanh toán
Tôi gặp vấn đề khi thanh toán tại quầy
Nguồn tiền khi sử dụng mã thanh toán QuickPay của Zalopay là gì?
Hướng dẫn sử dụng hình thức thanh toán "Quét Mã QR Đa năng" và "Mã Thanh Toán"
Khiếu nại thanh toán
🛠️ Cách xử lý lỗi “Không đủ số dư” khi dùng ngân hàng liên kết
Giao dịch Zalopay bị thất bại nhưng ngân hàng đã bị trừ tiền, tôi cần làm gì?
Tôi chưa đăng ký sinh trắc học ở ngân hàng thì có thể thanh toán hoặc nạp tiền từ ngân hàng được không?
Vì sao cần phải thực hiện sinh trắc học tại ngân hàng mới thanh toán hoặc nạp tiền được
Tôi phải làm gì khi giao dịch của tôi có trạng thái “Đang chờ xử lý”
Tôi đã nhận được thông báo hoàn tiền nhưng kiểm tra không thấy tiền hoàn
Cách xử lý khi giao dịch thành công mà chưa nhận được dịch vụ
Làm gì để khắc phục sự cố khi thanh toán dịch vụ tại Zalopay?
Hướng dẫn quản lý dịch vụ thanh toán tự động
Tôi thực hiện giao dịch thanh toán và nạp tiền qua ngân hàng bị báo lỗi giấy tờ tùy thân hết hạn
Tài khoản Zalopay của tôi phát sinh giao dịch lạ mà không phải do tôi thực hiện
Cách xử lý khi giao dịch không thành công
Nạp tiền vào tài khoản Zalopay, tài khoản ngân hàng đã bị trừ nhưng Zalopay chưa nhận được tiền, phải làm sao
Không thể thực hiện giao dịch báo lỗi chưa định danh
Đặt vé phim ở Mini app Zalo thất bại nhưng chưa được hoàn tiền
Tại sao giao dịch không thành công?
Nạp 3G/4G
Cách kiểm tra khi nạp data Mobifone thành công nhưng chưa được cộng gói nạp vào tài khoản
Tôi nạp nhầm gói data hoặc nạp nhầm vào thuê bao lạ thì xử lý như thế nào?
Tôi muốn xuất hóa đơn VAT nạp data, thẻ data
Có cần đăng ký sử dụng dịch vụ Data trước khi nạp data qua Zalopay không?
Các gói cước data nạp qua Zalopay có tự động gia hạn không?
Cách kiểm tra gói data 4G/5G đang sử dụng
Phương thức tính cước các gói nạp Data của Zalopay
Cách huỷ gói data 4G/5G trên Zalopay?
Ý nghĩa và đặc điểm của các gói data 4G/5G trên Zalopay là gì?
Làm thế nào để nạp data 4G/5G trên Zalopay?
Cách kiểm tra khi nạp data Viettel thành công nhưng không được cộng tiền vào tài khoản
Tôi không sử dụng/không nhận được khuyến mãi của Zalopay khi nạp data 4G/5G
Tôi muốn hủy giao dịch nạp 4G/5G đã thanh toán thành công
Tôi nạp 4G/5G đã bị trừ tiền nhưng trên màn hình kết quả vẫn để đang xử lý
Các nhà mạng Zalopay hỗ trợ nạp data 4G/5G
Tại sao tôi nhận được thông báo số điện thoại/sim đã bị nhà mạng khóa đã bị khóa?
Tôi đã nạp gói cước 4G/5G thành công nhưng chưa thấy tiền cộng vào. Tôi phải làm gì?
Tôi nạp 4G/5G bị trừ tiền nhưng chưa được cung cấp dịch vụ
Nạp 4G/5G thất bại nhưng tài khoản bị trừ tiền
Tôi phải làm gì khi thanh toán dịch vụ nạp Data 4G/5G bị báo không đủ số dư
Tại sao không sử dụng được khuyến mãi của Zalopay?
Tại sao tôi sử dụng ưu đãi không thành công nhưng đã bị mất mã ưu đãi?
Tại sao tôi cần xác thực tài khoản khi sử dụng ưu đãi?
Giao dịch nạp Data đã được hoàn tiền nhưng chưa thấy nhận được tiền hoàn
Tôi nạp 3G4G chờ hơn 5 ngày nhưng vẫn chưa nhận được dịch vụ
Tôi nạp data thành công nhưng chưa thấy tiền cộng vào
Cách kiểm tra dung lượng sử dụng còn lại các gói cước trong nội dung tin nhắn của Vinaphone
Thẻ điện thoại
Tôi phải làm gì khi thanh toán mua thẻ điện thoại bị báo không đủ số dư
Làm thế nào để kiểm tra giao dịch mua thẻ game /thẻ giải trí của tôi đã thành công?
Tôi có thể yêu cầu Zalopay gửi lại mã thẻ giải trí không?
Tôi không sử dụng/không nhận được khuyến mãi của Zalopay khi mua thẻ điện thoại
Tôi muốn xuất hóa đơn VAT thẻ điện thoại
Tìm mã thẻ đã mua ở đâu?
Tôi nhận được mã thẻ nhưng khi nạp bị báo lỗi
Tôi nhận được mã thẻ nhưng không thể sử dụng được để nạp game
Tôi muốn hủy giao dịch mua thẻ điện thoại đã thanh toán thành công
Tôi muốn hủy thẻ data đã mua
Thẻ data của tôi không nạp được
Làm thế nào để kiểm tra thẻ data đã mua thành công trên Zalopay?
Zalopay có hỗ trợ đổi hoặc hủy giao dịch mua thẻ game đã thành công không?
Tôi cần làm gì nếu email của Zalopay nằm trong mục thư rác?
Tôi có thể mua bao nhiêu thẻ điện thoại ở Zalopay
Các nhà mạng Zalopay hỗ trợ mua thẻ điện thoại
Cách mua mã thẻ điện thoại
Tại sao không sử dụng được khuyến mãi của Zalopay?
Tại sao tôi sử dụng ưu đãi không thành công nhưng đã bị mất mã ưu đãi?
Tại sao tôi cần xác thực tài khoản khi sử dụng ưu đãi?
Giao dịch mua thẻ điện thoại đã được hoàn tiền nhưng chưa thấy nhận được tiền hoàn
Tôi phải làm gì khi mua mã thẻ điện thoại thất bại nhưng đã bị trừ tiền
Mua mã thẻ điện thoại thất bại nhưng đã bị trừ tiền
Nạp tiền điện thoại
Cách kiểm tra khi nạp điện thoại Viettel thành công nhưng chưa được cộng tiền vào tài khoản
Cách kiểm tra khi nạp điện thoại Mobifone thành công nhưng chưa được cộng tiền vào tài khoản
Chưa nhận được tiền hoàn khuyến mãi sau khi nạp điện thoại
Hướng xử lý khi nạp điện thoại thất bại
Giao dịch nạp điện thoại đã được hoàn tiền nhưng tôi chưa nhận được tiền hoàn
Tôi muốn hủy giao dịch nạp điện thoại đã thanh toán thành công
Tôi nạp điện thoại thành công nhưng chưa thấy tiền cộng vào
Tôi muốn xuất hóa đơn VAT nạp điện thoại
Tôi muốn hủy giao dịch nạp nhầm số điện thoại
Tôi đã bị trừ tiền khi nạp điện thoại nhưng trên màn hình kết quả vẫn để đang xử lý
Các nhà mạng nào hỗ trợ nạp điện thoại trên Zalopay?
Cách nạp tiền điện thoại trên Zalopay
Tôi phải làm gì khi thanh toán dịch vụ nạp tiền điện thoại bị báo không đủ số dư
Tại sao không sử dụng được khuyến mãi của Zalopay?
Tại sao tôi sử dụng ưu đãi không thành công nhưng đã bị mất mã ưu đãi?
Tại sao tôi cần xác thực tài khoản khi sử dụng ưu đãi?
Tôi nạp điện thoại đã hơn 5 ngày nhưng vẫn chưa nhận được dịch vụ
eSim du lịch
Tôi nhập sai email và mong muốn nhận lại qua địa chỉ email mới
Hướng dẫn xuất hóa đơn Giá trị gia tăng
Hướng dẫn chuyển vùng dữ liệu
Hướng dẫn cài đặt eSIM
Cách kiểm tra thiết bị hỗ trợ eSIM
Cách kiểm tra eSIM đang sử dụng dữ liệu
Tôi chưa nhận được eSIM/SIM dù đã bị trừ tiền
Không thể cài đặt eSIM
eSIM cài đặt thành công nhưng không hiện cột sóng
Cách xóa eSIM đã sử dụng
eSIM hiện cột sóng nhưng không vào được mạng
