Xác thực tài khoản ZaloPay: Nâng cao bảo mật - yên tâm trải nghiệm dịch vụ

Để thực hiện xác thực tài khoản, người dùng chỉ cần thao tác 6 bước đơn giản như sau:

• Bước 1: Vào ứng dụng ZaloPay > chọn “Tài Khoản”; hoặc vào ứng dụng Zalo > chọn mục "Khám phá" > "ZaloPay" > "Tài Khoản".
• Bước 2: Chọn hình đại diện > chọn loại tài khoản Chưa định danh.
• Bước 3: Chụp ảnh CMND/CCCD mặt trước - mặt sau hoặc Hộ chiếu và tải lên hệ thống và nhấn "Tiếp tục".
• Bước 4: Chụp ảnh chân và nhấn "Tiếp tục".
• Bước 5: Điền đầy đủ thông tin cá nhân và nhấn “Hoàn tất”.
• Bước 6: Trong vòng 24 giờ từ khi gửi yêu cầu, tài khoản sẽ được xác thực. Tất cả thông tin cá nhân người dùng cung cấp đều được ZaloPay cam kết bảo mật tuyệt đối theo tiêu chuẩn cao nhất, đúng theo quy định pháp luật.

Những lợi ích người dùng ZaloPay nhận được khi thực hiện xác thực tài khoản gồm:

• Không bị giới hạn trải nghiệm các dịch vụ.
• Đảm bảo tài khoản ví chính chủ.
• Hỗ trợ bộ phận CSKH của ZaloPay có đủ thông tin để giải đáp, xử lý nhanh nhất các vấn đề người dùng gặp phải trong quá trình trải nghiệm sản phẩm.
• Nâng cấp bảo mật lên mức cao nhất khi giao dịch trên ví điện tử. Khi có các dấu hiệu yêu cầu đăng nhập bất thường, hệ thống sẽ ngay lập tức nhận diện và ngăn ngừa các hành vi chiếm đoạt quyền sử dụng ví điện tử.
• Nhận thêm nhiều ưu đãi hấp dẫn từ ZaloPay và các đối tác.

ZaloPay mong rằng với những thông tin trên được cung cấp ở bài viết này sẽ phần nào giúp người dùng cảm thấy yên tâm hơn khi xác thực tài khoản điện tử trên ví ZaloPay. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Hotline (1.000đ/phút): 1900 545 436
• Email: hotro@zalopay.vn
• Tổng đài CSKH do ZaloPay gọi ra: 028 7307 7068 hoặc 028 7307 5068