Zalopay x Roblox - VNG | Nạp Robux an toàn - Trúng quà xịn đến 30 triệu đồng

THỂ LỆ | NẠP ROBUX AN TOÀN - QUÀ TẶNG NGẬP TRÀN ĐẾN 30 TRIỆU ĐỒNG

Thời gian chương trình: từ 00:00 ngày 13/08/2024 đến 23:59 ngày 03/09/2024

Đối tượng: tất cả khách hàng nạp game Roblox VNG qua cổng nạp shop.vnggames.com trong thời gian chương trình bằng một trong những nguồn tiền sau:

• Tài khoản ngân hàng
• Thẻ Visa/ Master/ JCB
• VietQR

Quà tặng:

• x01 Giải Đặc Biệt: iPad iPad Gen 10 2022 10.9 inch
• x01 Giải Nhất: Apple Watch SE 2 GPS 40mm
• x02 Giải Nhì: 10,000 Robux/ giải
• x05 Giải Ba: 4,500 Robux/ giải

Hướng dẫn tham gia chương trình:

• Bước 1: Khách hàng thực hiện giao dịch nạp game Roblox VNG qua cổng nạp shop.vnggames.com trong thời gian chương trình bằng nguồn tiền hợp lệ.
• Bước 2: Trong vòng tối đa 10 ngày làm việc kể từ khi kết thúc chương trình, Zalopay và VNGGames tiến hành bốc thăm chọn ra các mã giao dịch/ khách hàng may mắn nhất nhận được quà từ chương trình và công bố dánh sách khách hàng trúng giải.
• Bước 3: Xác nhận thông tin các khách hàng trúng giải từ chương trình; sau đó Zalopay và VNGGames tiến hành trao quà đến khách hàng.

Hướng dẫn nạp game Roblox VNG qua cổng nạp shop.vnggames.com

• Bước 1: Truy cập trang https://shop.vnggames.com/vn/game/roblox và nhập Tên tài khoản/ ID nhân vật
• Bước 2: Chọn gói vật phẩm muốn nạp & chọn nguồn tiền thanh toán phù hợp
• Bước 3: Hoàn tất giao dịch thanh toán
  • Khi thanh toán bằng tài khoản ngân hàng/ thẻ Visa/ Master/ JCB:
    • Nhập thông tin theo hướng dẫn và nhấn nút thanh toán
    • Nhập OTP xác nhận và hoàn tất giao dịch
  • Khi thanh toán bằng VietQR:
    • Quét mã VietQR bằng 1 trong 2 cách:
      • Cách 1: Quét mã VietQR trên màn hình bằng ứng dụng thanh toán/ ứng dụng ngân hàng/ ví điện tử
      • Cách 2: Lưu mã QR về máy & mở trên ứng dụng thanh toán/ ứng dụng ngân hàng/ ví điện tử để thực hiện giao dịch
    • Xác nhận & hoàn tất giao dịch

Quy trình xác nhận thông tin & trao thưởng:

• Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ được thông báo qua (1) các trang mạng xã hội chính thức của Roblox – VNG và Zalopay (2) thông báo trong game để khách hàng điền thông tin nhận quà. Khách hàng trúng thưởng vui lòng cung cấp thông tin qua phiếu điền thông tin với VNG trong tối đa 07 ngày làm việc kể từ ngày công bố danh sách khách hàng trúng thưởng.
• Trong tối đa 07 ngày làm việc kể từ ngày khách hàng điền đầy đủ thông tin nhận quà, trung tâm CSKH của Zalopay sẽ gọi trực tiếp đến số điện thoại khách hàng đã cung cấp qua phiếu điền thông tin với VNGGames để xác nhận thông tin trúng giải bằng số điện thoại 028 3622 5454, sau đó gửi email thông báo trúng thưởng đến email của khách hàng bằng email chính thức của Zalopay: hotro@zalopay.vn trong vòng 07 ngày làm việc tiếp theo.
• Khách hàng vui lòng tiếp nhận cuộc gọi từ số điện thoại nêu trên và gửi email phản hồi các thông tin cần thiết để xác minh trúng giải trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận được email thông báo của Zalopay. Trường hợp CSKH của Zalopay liên hệ với Khách hàng sau 03 cuộc gọi không thành công, hoặc sau 07 ngày Zalopay vẫn không nhận được đầy đủ thông tin hợp lệ, cần thiết để xác minh trúng giải thì xem như Khách hàng từ chối nhận thưởng.
• Trong trường hợp khách hàng từ chối nhận thưởng, Zalopay và VNGGames sẽ tiến hành bốc thăm lại 01 (một) lần để chọn ra khách hàng may mắn tiếp theo nhận được quà từ chương trình. Nếu như khách hàng vẫn tiếp tục từ chối nhận thưởng, giải thưởng sẽ bị hủy bỏ.
• Trong trường hợp khách hàng chưa có CCCD/ CMND thì người giám hộ của khách hàng có quyền nhận thay với điều kiện có thể cung cấp:
  • Giấy khai sinh hoặc bất ký giấy tờ chứng minh vai trò người giám hộ của khách hàng
  • Thông tin tài khoản ngân hàng/ thẻ Visa/ Master/ JCB trúng giải trùng khớp với thông tin người giám hộ.
• Giải thưởng quà hiện vật sẽ được Zalopay gửi đến Khách hàng trúng thưởng bằng hình thức chuyển phát nhanh có đảm bảo. Khách hàng trúng thưởng phải trực tiếp nhận thưởng và vui lòng chuẩn bị CCCD/ CMND để đối chiếu theo yêu cầu của bên vận chuyển. Mọi trường hợp CCCD/ CMND không khớp thông tin đối chiếu hoặc ủy quyền cho người khác nhận thay đều không hợp lệ và xem như Khách hàng từ chối nhận thưởng.
• Khách hàng trúng thưởng cần chịu trách nhiệm về tính chính xác của địa chỉ nhận giải. Trong trường hợp giải thưởng không gửi được đến Khách hàng do sai địa chỉ, và CSKH của Zalopay không liên hệ được với Khách hàng sau 03 cuộc gọi hoặc sau 03 ngày Zalopay vẫn không nhận phản hồi của Khách hàng để tiến hành việc gửi lại giải thưởng thì xem như Khách hàng từ chối nhận thưởng.
• Zalopay dự kiến sẽ trao quà đến khách hàng trong vòng 7 – 14 ngày kể từ thời điểm xác nhận thông tin khách hàng

Quy định:

• Mỗi khách hàng (họ và tên, số điện thoại, số thẻ/ tài khoản ngân hàng) và/ hoặc tài khoản game chỉ nhận tối đa 01 giải thưởng trong suốt Chương trình.
• Khách hàng có số giao dịch nạp Roblox - VNG hợp lệ càng cao, cơ hội trúng thưởng càng lớn.
• Sản phẩm sẽ được bảo hành theo quy định của nhà phân phối và nhà sản xuất. Vui lòng xem phiếu mua hàng đính kèm sản phẩm hoặc liên hệ với nhà phân phối để biết thêm thông tin bảo hành chi tiết.
• Màu sắc, mẫu mã quà tặng từ chương trình sẽ do Zalopay và VNGGames quyết định.
• Chương trình không áp dụng cho nhân viên Công ty CP VNG và nhóm các Công ty thuộc VNG.
• Trường hợp Zalopay nghi ngờ hoặc phát hiện khách hàng có dấu hiệu gian lận, giả mạo, đầu cơ, trục lợi khuyến mại, không đảm bảo an toàn bảo mật thanh toán hoặc giao dịch phải hoàn trả thì Zalopay có quyền không khuyến mại cho Khách hàng.
• Nếu xảy ra tranh chấp quyền lợi, quyết định của Zalopay là quyết định cuối cùng.
• Thời hạn Zalopay tiếp nhận các khiếu nại: đến hết 3 ngày sau khi kết thúc chương trình.
• Apple không tài trợ cho hoạt động kinh doanh thương mại nào của Zalopay.
• Thông tin liên hệ:
  • Hotline: 1900 54 54 36
  • Email: hotro@zalopay.vn