CHÍNH SÁCH BẢO VỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

• Việc thu thập thông tin của bạn bao gồm những thông tin cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
• Các thông tin thu thập bao gồm nhưng không giới hạn các thông tin: Họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, số điện thoại, email (Sau đây gọi tắt là “Thông tin đăng ký”) có thể được thu thập trong bất kỳ thời điểm nào bạn đăng ký sử dụng dịch vụ do ZION cung ứng.
• Trong quá trình kết nối tới bất kỳ dịch vụ nào do ZION cung ứng, thông tin bao gồm nhưng không giới hạn: Số tài khoản ngân hàng, thông tin thanh toán và giao hàng, số thẻ ngân hàng và ngày đến hạn và các thông tin liên quan đến Séc hoặc lệnh chuyển tiền, và các thông tin liên quan khác (Sau đây gọi chung là “Thông tin tài khoản”) có thể được thu thập để hỗ trợ cho quá trình thực hiện các giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ sử dụng Dịch vụ thanh toán do ZION cung ứng.
• Hoạt động thu thập thông tin về khách hàng và khách hàng tiềm năng có thể được tiến hành tại nhiều địa điểm, thời gian, sự kiện khác nhau. Các thông tin được ZION thu thập có thể bao gồm nhưng không giới hạn: Tên tài khoản, địa chỉ, số điện thoại, số fax, địa chỉ email,….
• Trong phạm vi thỏa Thỏa thuận này, các thông tin thu thập nói trên sẽ tạo thành tệp dữ liệu nhận dạng cá nhân, các thông tin này được gọi chung là “Thông tin cá nhân”.

Khi bạn cung cấp Thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn đảm bảo rằng bạn cung cấp cho chúng tôi quyền được thu thập, sắp xếp, lưu trữ và sử dụng Thông tin cá nhân cho các mục đích sau đây:

• Xác thực thông tin về bạn trong suốt quá trình tạo lập tài khoản và mật khẩu.
• Xác thực năng lực của bạn để đăng ký như một khách hàng của ZION;
• Chấp thuận quá trình đăng ký của bạn như một khách hàng của ZION, cung ứng cho bạn một tài khoản đăng nhập vào ZaloPay cũng như các hoạt động sửa đổi, bổ sung, cập nhật, quản lý Thông tin đăng ký.
• Cung cấp các dịch vụ Trung Gian Thanh Toán và Dịch vụ Khách hàng có liên quan (bao gồm nhưng không giới hạn các dịch vụ thanh toán trực tuyến sử dụng chức năng của ZaloPay, các thông báo giao dịch và trả lời các truy vấn, phản hồi, khiếu nại hoặc tranh chấp của bạn) thông qua các cuộc gọi thoại, tin nhắn hoặc email hay có thể là bằng văn bản hoặc các hình thức khác.
• Tiến hành các hoạt động tra cứu và phân tích người dùng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, quản lý và bảo vệ các thông tin, hệ thống kỹ thuật dịch vụ, đo lường hiệu suất dịch vụ do ZION cung ứng và cải thiện sản phẩm, dịch vụ của ZION.
• Trên cơ sở các thông tin có được, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành, bạn đồng ý rằng, chúng tôi có thể sử dụng tên của bạn, số điện thoại, địa chỉ liên hệ, email, số fax để cung cấp các thông báo, khảo sát, thông tin sản phẩm, các hoạt động truyền thông, khuyến mại khác tới bạn liên quan đến dịch vụ được cung cấp bởi ZION.
• Quản lý rủi ro, thực hiện kểm tra khả năng tín nhiệm và khả năng thanh toán (và đối chiếu thông tin để xác định tính chính xác, xác thực với bên thứ ba) hoặc đánh giá, phát hiện, và/hoặc khắc phục gian lận, giả mạo hoặc các hành vi có thể bị cấm hoặc vi phạm pháp luật.
• Phát hiện, ngăn ngừa hay khắc phục tình trạng vi phạm chính sách hay thỏa thuận người dùng có hiệu lực.
• Cung cấp thông tin khi phát sinh yêu cầu theo quy định pháp luật, cơ quan có thẩm quyền hay bên thứ ba căn cứ vào yêu cầu của tòa án hoặc thực thể pháp lý khác, hoặc khi thực thi các quy định pháp luật Bao gồm nhưng không giới hạn các quy định phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố) hoặc các quy tắc của tổ chức thẻ; hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ Dữ liệu cá nhân là cần thiết để ngăn ngừa tổn hại về thể chất hoặc mất mát tài chính, để báo cáo hoạt động bất hợp pháp bị nghi ngờ hoặc liên quan đến bất kỳ khiếu nại hoặc khả năng khiếu nại nào có thể đưa ra đối với chúng tôi

• Chúng tôi sử dụng phương pháp hợp lý để ngăn chặn truy cập trái phép vào sản phẩm, dịch vụ của ZION, để duy trì độ chính xác của dữ liệu và để đảm bảo sử dụng đúng thông tin chúng tôi lưu giữ.
• Đối với người dùng đã đăng ký sử dụng dịch vụ, thông tin đăng ký và thông tin tài khoản của bạn (nếu có) có thể được xem và trong phạm vi nhất định bạn có thể chỉnh sửa thông qua tài khoản của bạn, được bảo vệ bằng mật khẩu theo các cách thức được ZION hỗ trợ trên các website, ứng dụng cung ứng dịch vụ. Chúng tôi đề nghị bạn không tiết lộ mật khẩu của mình cho bất cứ ai. Nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cho mật khẩu của bạn trong một cuộc gọi điện thoại hoặc email hay bất kỳ kênh kết nối nào với bạn. Nếu bạn chia sẻ máy tính, thiết bị di động với người khác, bạn không nên chọn lưu thông tin đăng nhập (ví dụ: ID người dùng và mật khẩu) trên thiết bị dùng chung đó. Hãy nhớ đăng xuất khỏi tài khoản của bạn và đóng cửa sổ trình duyệt của bạn khi bạn kết thúc phiên làm việc.