Hướng dẫn cách tra cứu khoản vay FE Credit

Tìm hiểu về FE Credit

Trước khi trở thành một doanh nghiệp độc lập trong lĩnh vực tín dụng, FE Credit chỉ là một bộ phận nhỏ trực thuộc VPBank - ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng. Điều này đã cho thấy sự phát triển nhanh chóng về quy mô cũng như số lượng khách hàng của doanh nghiệp này. Tháng 10/2021, FE Credit được SMBC, trực thuộc Sumitomo Mitsui Financial Group đến từ Nhật Bản mua lại 49% vốn điều lệ, trở thành một trong những công ty tài chính lớn nhất Việt Nam có vốn đầu tư từ nước ngoài.

Xem thêm: Vay tín dụng là gì?

FE Credit còn được biết đến là một trong những thương hiệu tiêu biểu của thị trường tín dụng tiêu dùng khi đã có 11 năm hoạt động, liên tục thuộc top những đơn vị dẫn đầu thị phần tài chính tiêu dùng. Đơn vị này có quy mô rất rộng với gần 17,000 nhân viên, gần 22,000 địa điểm bán hàng trải dài từ Bắc chí Nam và hơn 12 triệu khách hàng trên toàn quốc. Với những con số ấn tượng như vậy, FE Credit đã góp phần lớn vào việc thúc đẩy tiêu dùng cho nền kinh tế, đẩy lùi những hình thức cho vay nặng lãi, tín dụng đen.

Xem thêm: Tuyệt chiêu quản lý tài chính cá nhân

Tại sao cần tra cứu khoản vay tại FE Credit?

Việc nắm rõ các thông tin về những khoản nợ, khoản vay là điều hết sức cần thiết để quản lý tài chính cá nhân. Tra cứu khoản vay tại FE Credit hay bất kỳ đơn vị tài chính nào khác đều giúp bạn nắm rõ được các thông tin về hợp đồng, khoản vay và thời hạn thanh toán.

Dưới đây là những lợi ích nổi trội của việc tra cứu khoản vay FE Credit:

• Lên kế hoạch về việc thanh toán nợ bằng cách tra cứu số tiền đã thanh toán, số tiền còn lại chưa thanh toán, ngày đến hạn, thời hạn hợp đồng giúp tránh phát sinh các khoản nợ xấu, lãi phạt hợp đồng.
• Lấy lại được số hợp đồng trong trường hợp bạn làm mất số hợp đồng.
• Kiểm tra phí phạt trễ hợp đồng, số tiền đã tất toán và chi tiết về khoản vay.
• Kiểm tra những quyền lợi, các khoản vay ưu đãi trong tương lai.

Xem thêm: Các công ty tài chính cho vay Online

Có thể bạn quan tâm: Cách tra cứu, thanh toán khoản vay tiêu dùng

Những thông tin cần cung cấp khi tra cứu khoản vay tại FE Credit

Để được FE Credit cung cấp những thông tin chi tiết về hợp đồng và khoản vay thì bạn cần nắm rõ mã số hợp đồng, họ tên đầy đủ và số CMND. Trường hợp bị mất số hợp đồng, bạn có thể gọi đến tổng đài để xin lại thông tin này bằng cách cung cấp số CMND, họ tên đầy đủ và số điện thoại đăng ký trong hợp đồng. Hiện tại, để tra cứu thông tin về khoản vay FE Credit, bạn có thể thực hiện bằng nhiều cách như: gọi đến tổng đài CSKH của FE Credit, nhắn tin SMS, tra cứu trên website.

Những thông tin bạn nhận được khi tra cứu khoản vay tại FE Credit

Sau khi hoàn thành các thao tác tra cứu khoản vay FE Credit, bạn sẽ nhận được những thông tin cụ thể như sau:

• Chi tiết về hợp đồng vay.
• Số tiền còn lại chưa thanh toán của khoản vay.
• Số tiền đã thanh toán của khoản vay.
• Thời gian đáo hạn hợp đồng.
• Thời gian còn lại cần thanh toán khoản vay.
• Số tiền phạt hợp đồng nếu khoản vay quá hạn.
• Thời hạn thanh toán hàng tháng.
• Chi tiết lịch sử khoản vay.
• Kiểm tra các tính năng, ứng dụng nổi bật của FE Credit.
• Các ưu đãi dành riêng cho bạn.

Cách tra cứu khoản vay FE Credit

Kiểm tra khoản vay của FE Credit qua SMS

Để tra cứu khoản vay FE Credit nhanh chóng, vui lòng gửi SMS theo cú pháp sau:

• Tình trạng hợp đồng: HD_<CMND/CCCD> gửi 8083
• Lịch trả nợ: TG_<CMND/CCCD> gửi 8083
• Tra cứu lịch sử thanh toán của khoản vay: LSTT_<CMND/CCCD> gửi 8083
• Kiểm tra các ứng dụng do FE phát hành: UD_<CMND/CCCD> gửi 8083
• Kiểm tra số tiền thanh lý: TL_<CMND/CCCD> gửi 8083
• Tra cứu nợ quá hạn: QH_<CMND/CCCD> gửi 8083

Trong đó: “_” là khoảng trống trong soạn tin nhắn.

Lưu ý quan trọng:

• Sử dụng số điện thoại đã đăng ký làm thủ tục vay với FE Credit
• Số CMND/CCCD được đăng ký khoản vay đó với FE Credit
• Cước phí tin nhắn sẽ phụ thuộc vào nhà mạng bạn sử dụng
• Chỉ có thể tra cứu tối đa 2 hợp đồng, bao gồm hợp đồng “Đang có hiệu lực” và “Đang đóng”

Tra cứu thông tin khoản vay FE trên website chính thức của FE Credit

Đây là cách tự tra cứu khoản vay FE đơn giản mà không mất phí. Để tra cứu trên website chính thức của FE Credit, bạn cần làm theo các bước sau:

Bước 1: Vào website chính thức của FE Credit.

Bước 2: Trong mục Tra cứu - Thanh toán, chọn Tra cứu thông tin thanh toán.

Bước 3: Đăng ký tài khoản tra cứu. Ở bước này, bạn cần điền số hợp đồng, số CMND/CCCD và các yêu cầu khác để hoàn thành việc đăng ký. Nếu đã có tài khoản, bạn vui lòng bỏ qua bước này.

Bước 4: Đăng nhập vào tài khoản.

Bước 5: Tra cứu thông tin bạn muốn:

• Tra cứu tình trạng hợp đồng: Chọn Hợp đồng cần xem.
• Tra cứu lịch trả nợ: Chọn Lịch trả nợ.
• Tra cứu lịch sử thanh toán: Chọn Lịch sử thanh toán.

Kiểm tra khoản vay FE Credit bằng Zalo

Các bước cụ thể để bạn tra cứu thông tin khoản vay FE ngay trên Zalo:

Bước 1: Tìm kiếm FE Credit trên thanh tìm kiếm ở app Zalo.

Bước 2: Nhấn Quan tâm trang Zalo OA của FE Credit.

Bước 3: Trong khung chat với FE Credit, bạn chọn Tra cứu. Sau đó chọn Tra cứu khoản vay.

Bước 4: Chọn Hợp đồng cần xem nếu bạn muốn tra cứu tình trạng hợp đồng. Hoặc chọn Lịch trả nợ nếu bạn muốn xem lịch trả nợ.

Nếu lần đầu tiên bạn truy cập Zalo OA của FE Credit, bạn cần chọn Đăng ký rồi nhập các thông tin về số điện thoại, CMND, 4 số cuối hợp đồng rồi thực hiện bước 3  và bước 4.

Gọi tổng đài CSKH của FE Credit để tra cứu khoản vay FE

Ngoài các cách trên, bạn có thể gọi trực tiếp đến qua số chăm sóc khách hàng của FE Credit là 5678 hoặc Hotline của FE Credit: 028 39 333 888. Khi gọi đến tổng đài, bạn cần cung cấp Họ tên đầy đủ, Số CMND/CCCD, Mã số hợp đồng vay mà bạn muốn tra cứu.

Hướng dẫn thanh toán khoản vay FE Credit bằng ví điện tử ZaloPay

Với những tính năng vượt trội thao tác dễ dàng, ví điện tử ZaloPay được nhiều người sử dụng để thanh toán các khoản vay FE Credit, cụ thể như sau:

• Nắm rõ các thông tin về thời hạn tất toán khoản vay và lịch sử thanh toán của bạn qua ứng dụng ZaloPay
• Sau khi thực hiện giao dịch thanh toán lần đầu, ZaloPay sẽ gửi thông báo khi đến hạn thanh toán, giúp bạn tránh được việc quên trả khoản vay và các khoản phạt hợp đồng
• Nhiều mã ưu đãi hấp dẫn từ ZaloPay và đối tác khi thanh toán hợp đồng
• An toàn với các chính sách bảo mật dành cho người dùng

Để sử dụng tiện ích này từ Zalo Pay, bạn chỉ cần thao tác các bước đơn giản như sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng ví điện tử ZaloPay, nhấn vào mục Thanh toán hoá đơn
• Bước 2: Chọn Thanh toán khoản vay

• Bước 3: Chọn nhà cung cấp là FE Credit
• Bước 4: Nhập thông tin là mã hợp đồng vay của bạn, sau đó nhấn Tiếp tục. Kiểm tra các thông tin và chọn mã khuyến mãi (nếu có). Sau đó, chọn nguồn tiền và thực hiện giao dịch.

Xem thêm: Cách thanh toán vay tiêu dùng FE Credit nhanh chóng

Chỉ với những thao tác nhanh chóng trên thiết bị di động, bạn hoàn toàn có thể thanh toán các khoản vay của mình mọi lúc mọi nơi mà không cần phải di chuyển đến các địa điểm thu hộ, giảm bớt được các thao tác rút tiền mặt,… Hy vọng những thông tin trên đây sẽ giúp bạn hiểu rõ cách tra cứu khoản vay FE Credit. Bạn cũng đừng quên thanh toán hợp đồng FE Credit qua ví điện tử ZaloPay để nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn nhé.