Sự khác nhau giữa chuyển khoản qua điện thoại và chuyển khoản qua email

Tính năng chuyển khoản qua email

Đặc điểm của chuyển khoản qua email 

Chuyển khoản qua email có nhiều lợi ích tối ưu khiến nhiều người yêu thích và ưu tiên sử dụng. Tính năng này mang đến sự tiện lợi khi không cần phải có thông tin về số tài khoản của người nhận. Do dãy số này thường dài và dễ nhầm lẫn nên rất hay gặp vấn đề khi chuyển khoản. Đồng thời, thông tin người nhận cũng sẽ được trích xuất ngay khi nhập vào hệ thống, đảm bảo tính an toàn tuyệt đối.  

Một đặc điểm khác về hình thức chuyển khoản qua email mà bạn cần biết chính là hình thức có phí và không phí. Đối với các tài khoản trong hệ thống của ngân hàng Timo và VIB, dịch vụ hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, ngân hàng VIB sẽ áp dụng phí với những trường hợp chuyển khoản ngoài ngân hàng và nhận tiền tại quầy. Mức phí hiện nay tối thiểu là 15.000 đồng, tương đương 0.02% - 0.03% tổng giao dịch. 

Lưu ý: Sử dụng email để chuyển tiền tiềm ẩn một số rủi ro nhất định. Cụ thể, nếu người dùng để lộ thông tin tài khoản email, bị hack tài khoản hoặc mất điện thoại, nguy cơ bị mất tiền là rất cao. Vì vậy, bạn cần chủ động bảo vệ điện thoại và email cẩn thận. 

Những ngân hàng nào đang áp dụng chuyển khoản qua email?

Tại Việt Nam, chưa nhiều ngân hàng áp dụng phương thức chuyển khoản qua email, hiện có Timo và VIB là những đơn vị đầu tiên sử dụng cách thức này.  Đây là hình thức chuyển tiền nhanh chóng, tiện lợi, mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng. 

Đặc biệt, tính năng chuyển khoản này đã được tích hợp tại ứng dụng trên điện thoại. Giờ đây, người dùng đã có thể giao dịch một cách nhanh chóng chỉ bằng địa chỉ email một cách an toàn. 

Nhìn chung, cả hai ngân hàng đều áp dụng phương thức chuyển tiền này nhưng chính sách và cách thực hiện có phần khác nhau. Quý khách hàng cần nắm rõ thông tin này để thuận tiện hơn cho việc sử dụng dịch vụ.

Đối với Timo, đơn vị cho phép sử dụng email để chuyển khoản nhanh chóng. Tuy nhiên, ngân hàng chỉ duy trì dịch vụ này với các cá nhân có tài khoản của Timo. Khi muốn chuyển tiền, bạn chỉ cần cung cấp địa chỉ email người nhận đến ngân hàng. Hệ thống sẽ truy xuất chủ tài khoản của email đó và nhanh chóng chuyển số tiền theo yêu cầu. 

Đối với VIB, việc chuyển khoản có thể được thực hiện cho cả người có tài khoản VIB và người có tài khoản ở các ngân hàng khác. Đơn vị sẽ nhận thông tin email người nhận do khách hàng cung cấp. Trong thông báo chuyển khoản, mã nhận tiền đều sẽ được cung cấp đến người gửi và người nhận. Theo đó, khi đến quầy giao dịch của VIB, người nhận chỉ cần đưa ra mã số này và tiến hành thủ tục nhận tiền. Ngoài ra, việc nhận tiền cũng có thể thực hiện tại website của ngân hàng. 

Tính năng chuyển khoản qua điện thoại

Các hình thức chuyển khoản qua điện thoại 

Hiện nay, hầu hết người dùng đều sở hữu các dòng điện thoại thông minh với đa dạng tính năng và có kết nối internet. Như vậy, việc chuyển khoản qua điện thoại sẽ vô cùng tiện lợi và nhanh chóng, chỉ với vài thao tác. Để chuyển khoản qua điện thoại, người dùng có thể áp dụng một trong nhiều hình thức như: ví điện tử, SMS, Internet banking, Mobile Banking,...

Hầu hết ngân hàng Việt Nam đều xây dựng ứng dụng Mobile Banking cho khách hàng sử dụng app trên điện thoại. Tuy nhiên, bạn cần đăng ký sử dụng dịch vụ tại quầy giao dịch trước khi tiến hành thao tác trên app. Bên cạnh đó người dùng cũng có thể chuyển khoản qua điện thoại với ví điện tử, đây là lựa chọn được đánh giá cao hiện nay với các ưu điểm như nhanh chóng, an toàn và hoàn toàn miễn phí.

Đặc điểm của chuyển khoản qua điện thoại 

Chỉ cần điện thoại có kết nối internet, yêu cầu sẽ được thực hiện ngay. Khách hàng có thể lựa chọn rất nhiều hình thức chuyển tiền, có thể kể đến như chuyển tiền đến thẻ/tài khoản ngân hàng, qua số điện thoại/danh bạ, mã QR,...

Một đặc điểm khác có thể được xem như là ưu điểm tuyệt vời của việc chuyển tiền qua điện thoại là có thể chuyển được cho nhiều ngân hàng khác nhau. Đồng thời, nhiều hình thức hỗ trợ chuyển tiền không mất phí như chuyển tiền qua ví điện tử ZaloPay, chuyển khoản qua app Mobile Banking trong cùng hệ thống ngân hàng,…

Sự khác nhau giữa 2 hình thức

• Về phương tiện: Chuyển qua email sử dụng tài khoản email của chủ tài khoản, chuyển qua điện thoại người dùng có thể sử dụng số điện thoại, số thẻ/tài khoản ngân hàng, mã QR,...
• Về quy mô: Chuyển qua email chỉ áp dụng nội bộ ngân hàng. Riêng VIB cho phép chuyển ngoài ngân hàng. Chuyển qua số điện thoại áp dụng cả hai hình thức nội bộ ngân hàng và ngoài ngân hàng;
• Về hình thức: Chuyển qua email quy định cả hai bên đều phải đăng ký tài khoản email. Chuyển qua điện thoại cung cấp đa dạng hình thức giao dịch (số điện thoại, tài khoản ví điện tử, số thẻ/tài khoản ngân hàng,...).  

Ưu điểm của chuyển khoản qua điện thoại bằng ví ZaloPay

Ưu điểm

• Có thể thực hiện ngay trên ứng dụng Zalo. 
• Chuyển tiền nhanh 24/7, tiền về tài khoản người nhận gần như ngay lập tức.
• Chuyển tiền không tốn phí (áp dụng cho 3 lần chuyển khoản đầu tiên của tháng).
• An toàn, bảo mật thông tin cao với lớp bảo mật kép (OTP, mật khẩu), ứng dụng sinh trắc học (vân tay, Face ID), công nghệ Tokenization, nhận biết và xác thực khách hàng thông qua eKYC. Đồng thời ZaloPay là ứng dụng đạt chuẩn PCI-DSS Level 1 - cấp độ bảo mật cao nhất trong ngành ngân hàng và vinh dự nhận chứng chỉ thông tin an ninh quốc tế cấp độ cao nhất ISO 27001 do tổ chức chứng nhận DAS (vương quốc Anh) cấp.
• Cho phép chuyển đến tài khoản/thẻ ATM của 42 ngân hàng nội địa. 

Các bước thực hiện 

Cách chuyển khoản qua điện thoại với ZaloPay khá đơn giản và dễ áp dụng. Chỉ trong tích tắc, bạn đã hoàn tất thao tác chuyển tiền đến người nhận. Chi tiết các bước thực hiện có thể tham khảo bài viết Tính năng chuyển tiền từ ZaloPay sang ngân hàng khác.

ZaloPay đã chia sẻ đến bạn sự khác biệt giữa chuyển khoản qua email và chuyển khoản qua điện thoại. Trong đó, cách chuyển khoản qua điện thoại vẫn là lựa chọn được sử dụng phổ biến hiện nay. So với các hình thức chuyển khoản bằng điện thoại trên thị trường, ví điện tử ZaloPay vẫn được đông đảo khách hàng lựa chọn bởi khả năng bảo mật, sự tiện lợi và nhanh chóng khi tích hợp các tính năng ngay trong ứng dụng Zalo quen thuộc. Nhanh tay đăng ký sử dụng ZaloPay ngay hôm nay để có những trải nghiệm thực tế, tiết kiệm thời gian và chi phí khi chuyển khoản.