Hướng dẫn chi tiết tra cứu và thanh toán tiền điện trên Zalo đơn giản và nhanh chóng

Lợi ích thiết thực của việc thanh toán tiền điện online

So với phương pháp truyền thống (đóng tiền tại công ty điện lực, các điểm thu hộ), thanh toán hóa đơn tiền điện online dần trở thành lựa chọn của nhiều gia đình. Đây là phương pháp với nhiều ưu điểm, bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích thiết thực khi chọn thanh toán tiền điện trực tuyến. Cụ thể:

• Thao tác đơn giản, nhanh chóng, dễ thực hiện. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể thanh toán tiền điện dễ dàng, không tốn quá nhiều thời gian. 
• Thanh toán hóa đơn tiền điện mọi lúc mọi nơi. Không cần đến điểm thu hộ, công ty điện lực, khách hàng có thể thanh toán tiền điện ở bất cứ đâu. Chỉ cần điện thoại thông minh của bạn kết nối internet, bạn có thể thao tác thanh toán tiền điện 24/7 kể cả ngày nghỉ, lễ, Tết. 
• Ưu đãi thanh toán tiền điện hấp dẫn. Khách hàng có cơ hội nhận mã giảm giá, khuyến mãi “hời” khi thanh toán tiền điện trực tuyến. Đây là cách tốt nhất giúp gia đình bạn tiết kiệm được chi phí tiền điện hằng tháng.  

Những điều kiện để thanh toán tiền điện trên Zalo

Để thanh toán tiền điện ngay trên ứng dụng Zalo và nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn bạn cần:

- Đăng ký tài khoản ZaloPay. 

- Liên kết ví điện tử ZaloPay với tài khoản ngân hàng.

- Đảm bảo được số dư trong ví điện tử hoặc trong thẻ ngân hàng liên kết.

- Định danh tài khoản để nâng hạn mức giao dịch lên đến 100.000.000 đồng và được hỗ trợ xử lý các vấn đề nhanh chóng.

Cách tra cứu thông tin thanh toán tiền điện trên Zalo

Để tra cứu thông tin hóa đơn điện, bạn có thể chọn một trong hai cách: tra cứu trên Zalo OA là tài khoản Zalo của công ty Điện lực và tuỳ vào chi nhánh sử dụng của gia đình bạn hoặc tra cứu thông qua ví ZaloPay tại mục “Khám phá” của ứng dụng Zalo.

Khi tra cứu bằng tính năng “Thanh toán hóa đơn” của ví ZaloPay trên Zalo, bạn chỉ cần nhập chính xác mã khách hàng cho lần đầu tiên. Ở những lần kế tiếp, hệ thống sẽ tự động thông báo đến bạn hóa đơn điện cần thanh toán khi đến kỳ. Với phương thức tra cứu trên Zalo OA, ngay khi đăng ký thông tin khách hàng thành công, chi tiết hóa đơn điện hàng tháng sẽ được báo về khung chat giữa bạn và nhà cung cấp. 

>>>Xem thêm: Cách tìm mã khách hàng tiền điện nhanh chóng, chính xác nhất

Hướng dẫn chi tiết các bước thanh toán tiền điện trên Zalo

Những lợi ích hàng đầu khi thanh toán tiền điện trên Zalo có thể kể đến bao gồm:

• Không cần tải thêm nhiều ứng dụng: Với sự phổ biến của ứng dụng chat Zalo, hầu hết người Việt đều đang sở hữu app Zalo trên điện thoại để liên lạc và phục vụ cho công việc. Với tính năng đóng tiền điện online qua ví ZaloPay ngay trong Zalo, người dùng sẽ không cần phải tải thêm bất kỳ app thanh toán tiền điện nào khác mà có thể truy cập ví ZaloPay ngay tại mục “Khám phá” của Zalo hoặc thanh toán ngay trên khung chat Zalo OA của công ty điện lực một cách tiện lợi.
• Lưu trữ thông tin mã khách hàng. Sau khi tiến hành tra cứu hóa đơn tiền điện cho lần đầu tiên, hệ thống sẽ tự động ghi nhớ mã khách hàng của người dùng và nhắc hạn thanh toán cho kỳ kế tiếp mà không cần nhập lại thông tin. Từ đó thao tác thực hiện được tối giản và giúp người dùng tiết kiệm được nhiều thời gian hơn.
• Thống kê chi phí hóa đơn hằng tháng. ZaloPay còn giúp bạn thống kê số liệu để từ đó có sự so sánh và kịp thời phát hiện sự tăng lên bất thường để sửa chữa thiết bị (nếu có), hoặc điều chỉnh lượng điện tiêu thụ tránh vượt ngân sách. 
• An toàn và bảo mật. ZaloPay là ứng dụng đạt tiêu chuẩn cao nhất trong lĩnh vực ngân hàng PCI - DSS level 1. Ngoài ra, ví điện tử ZaloPay cũng là một trong hai ứng dụng đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng chỉ ISO 27001. ZaloPay cũng sử dụng thêm các lớp bảo mật khác (FaceID, vân tay,...) để bảo vệ tài khoản người dùng.
• Tiết kiệm hơn nhờ loạt khuyến mãi hấp dẫn: Thanh toán điện qua ZaloPay ngay trong Zalo, người dùng sẽ được hưởng những ưu đãi hoàn tiền, chiết khấu,...siêu hấp dẫn, giúp giảm một phần chi phí cho gia đình khi thanh toán các hóa đơn sinh hoạt hằng tháng.

Thao tác thanh toán tiền điện trên Zalo rất đơn giản. Chỉ trong tích tắc, bạn đã hoàn tất các bước thanh toán hóa đơn điện online với ví điện tử ZaloPay trong ứng dụng Zalo. Cụ thể, có 2 cách thanh toán tiền điện trên ứng dụng Zalo. 

Cách 1. Thanh toán bằng ví ZaloPay trong mục “Khám phá”.

Bước 1. Tại mục “Khám phá” của ứng dụng Zalo, chọn 1 trong 2 cách như sau:

1a. Chọn “Trả hoá đơn”.

Hoặc 1b. Chọn “Ví ZaloPay” và chọn “Thanh toán hóa đơn”.

Bước 2. Chọn dịch vụ “Điện”.

Bước 3. Nhập mã khách hàng/mã hóa đơn.

Bước 4. Kiểm tra thông tin, nhập mã khuyến mãi (nếu có) sau đó nhấn “Tiếp tục”. 

Bước 5. Chọn nguồn tiền (ví điện tử/trực tiếp từ ngân hàng liên kết) và chọn “Xác nhận thanh toán”.

Bước 6. Kiểm tra lại các thông tin thanh toán và chọn “Hoàn thành”. 

Cách 2. Thanh toán trên Zalo OA của EVN

Bước 1. Đăng nhập vào ứng dụng Zalo và di chuyển đến thanh tìm kiếm.

Bước 2. Tìm kiếm chi nhánh điện lực địa phương.

Bước 3. Nhấn “Quan tâm”, giao diện chat của công ty điện lực sẽ hiển thị.

Bước 4. Tại mục “Khác” chọn “Đăng ký thông tin”. 

Bước 5. Nhập đầy đủ thông tin, nhấn “Lưu tài khoản”.

Bước 6. Nhận thông báo chi tiết hóa đơn điện qua khung chat. 

Bước 7. Chọn “Thanh toán ngay trên ZaloPay”.

Bước 8. Kiểm tra thông tin hóa đơn, chọn “Tiếp tục”. 

Bước 9. Chọn kênh thanh toán và hoàn tất thao tác đóng tiền điện với Zalo OA. 

Trên đây là những thông tin liên quan đến việc tra cứu và thanh toán tiền điện trên Zalo. Hy vọng bạn đã nắm được cách thanh toán tiền điện nhanh chóng, tiện lợi, đồng thời, giúp gia đình tiết kiệm chi phí. Hãy bắt đầu khám phá ứng dụng Zalo để thanh toán tiền điện qua ví ZaloPay và nhận ưu đãi hấp dẫn nhất từ ứng dụng bạn nhé!

Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập Nạp tiền điện qua website ZaloPay để thanh toán hóa đơn tiền điện ngay hôm nay!