Trả nợ và tất toán khoản vay trên Zalopay: cách làm, phí trả trước hạn và khi nào vay lại được

Tóm tắt nhanh: trả khoản vay trên Zalopay ở đâu?

• Khoản vay đăng ký qua Vay tiền nhanh trên Zalopay (đối tác CAKE by VPBank, SHB Finance, TNEX Finance, VPBank): vào mục “Vay tiền nhanh” hoặc “Trả khoản vay”.
• Khoản vay ký trực tiếp với công ty tài chính, ngân hàng: vào “Trả khoản vay” > “Chọn đối tác” > nhập mã hợp đồng.
• Phí tất toán trước hạn: gói Vay ngắn ngày của Vay tiền nhanh không tính phí; các khoản vay khác tính theo hợp đồng bạn đã ký với đối tác.
• Vay lại: không có mốc thời gian cố định; sau khi tất toán, hồ sơ mới được đối tác thẩm định lại.

Zalopay hỗ trợ trả khoản vay của những đối tác nào?

Zalopay hỗ trợ thanh toán khoản vay của hơn 20 ngân hàng, công ty tài chính và đơn vị cho vay được cấp phép. Danh sách tiêu biểu:

• Công ty tài chính: FE Credit, Home Credit, Shinhan Finance, Mcredit, HD SAISON, Mirae Asset Finance, SFinance, TNEX Finance, JACCS, Lotte Finance, Toyota Finance, Easy Credit, Vietcredit.
• Ngân hàng: VPBank, CAKE by VPBank, TPBank (TPFICO).
• Đơn vị khác: ACS, F88, Welcome DTC, Galaxy DT, Tin Vay.

Thông tin giấy phép và đầu mối khiếu nại của từng đối tác được công bố tại danh sách nhà cung cấp, đối tác dịch vụ thanh toán khoản vay của Zalopay. Danh sách đầy đủ, mới nhất luôn hiển thị trong mục Thanh toán khoản vay trên app.

Với dịch vụ thanh toán khoản vay, Zalopay là đơn vị trung gian thanh toán. Lãi suất, phí, số tiền tất toán và các vấn đề về hợp đồng do đối tác cho vay quy định theo thỏa thuận với bạn.

Cách trả khoản vay đăng ký qua Vay tiền nhanh trên Zalopay

Nếu bạn vay qua Vay tiền nhanh trên Zalopay, khoản vay được quản lý và trả ngay trong app, dù đối tác cho vay là CAKE by VPBank, SHB Finance, TNEX Finance hay VPBank.

• Mở app Zalopay, vào mục “Vay tiền nhanh” hoặc “Trả khoản vay”.
• Chọn khoản vay cần thanh toán, kiểm tra số tiền và ngày đến hạn của kỳ.
• Nhập số tiền muốn trả: trả đủ kỳ, hoặc trả một phần nếu bạn chia làm nhiều lần trong kỳ.
• Xác nhận thanh toán và kiểm tra dư nợ đã được cập nhật.

Bạn có thể trả nhiều lần trong một kỳ, không cần dồn một lần. Hãy thanh toán trước hạn chót trong ngày đến hạn hiển thị trên app để không bị tính lãi quá hạn.

Xem dư nợ và lịch trả nợ ở đâu?

Trong mục Vay tiền nhanh, bạn xem được số tiền đã vay, dư nợ còn lại, số tiền và ngày đến hạn của kỳ tiếp theo. Zalopay gửi thông báo nhắc thanh toán trước ngày đến hạn.

Cách trả khoản vay FE Credit, Home Credit, Shinhan và các công ty tài chính khác trên Zalopay

Với khoản vay bạn ký trực tiếp với công ty tài chính hoặc ngân hàng, bạn cần mã hợp đồng vay (in trên hợp đồng hoặc trong app của đối tác). Các bước:

• Mở app Zalopay, chọn “Trả khoản vay”.
• Chọn đối tác cho vay của bạn.
• Nhập mã hợp đồng vay và bấm Tiếp tục.
• Kiểm tra thông tin hợp đồng và số tiền cần thanh toán, bấm Xác nhận.
• Chọn nguồn tiền (Ví Zalopay, Số dư sinh lời, thẻ hoặc tài khoản ngân hàng liên kết) và bấm Xác nhận giao dịch.

Sau khoản thanh toán đầu tiên, Zalopay nhắc bạn thanh toán hằng tháng trước ngày đến hạn. Thời điểm đối tác cập nhật dư nợ có thể khác nhau: ví dụ với F88, dư nợ trong kỳ được cập nhật vào ngày đến hạn ghi trên hợp đồng.

Có thể cài thanh toán tự động không?

Có, với một số đối tác. Ví dụ, khách hàng Home Credit có thể đăng ký thanh toán tự động bằng Zalopay ngay trên app Home Credit, sau đó các kỳ góp được trừ tự động từ Zalopay.

Trả khoản vay qua Zalopay có ưu đãi không?

Zalopay thường có ưu đãi khi thanh toán khoản vay theo từng đối tác, ví dụ giảm đến 50.000đ cho lần đầu thanh toán khoản vay Shinhan Finance hoặc HD SAISON. Điều kiện và thời hạn khác nhau theo từng chương trình, bạn xem tại màn hình xác nhận giao dịch, mục Ưu đãi.

Tất toán khoản vay trước hạn có mất phí không?

Tùy loại khoản vay. Phí tất toán trước hạn do đối tác cho vay quy định và ghi trong hợp đồng bạn đã ký.

• Gói Vay ngắn ngày (30 hoặc 45 ngày) của Vay tiền nhanh: không tính phí tất toán trước hạn. Bạn thanh toán lúc nào, khoản nợ được gạch ngay trên Zalopay và giảm được tiền lãi.
• Gói trả góp hàng tháng của Vay tiền nhanh: có thể mất phí, tùy chính sách của đối tác cho vay.
• Khoản vay ký trực tiếp với công ty tài chính, ngân hàng: liên hệ đối tác để biết số tiền tất toán chính xác (gốc còn lại, lãi đến ngày tất toán, phí trả trước hạn nếu có) trước khi thanh toán.

Để được hướng dẫn tất toán, vào mục "Hỗ trợ" trên app Zalopay hoặc liên hệ tổng đài đối tác theo thông tin trong hợp đồng. Tìm hiểu thêm: tất toán là gì, phí tất toán trước hạn tính thế nào.

Tất toán xong bao lâu thì vay lại được?

Không có mốc thời gian cố định. Với Vay tiền nhanh, sau khi tất toán bạn có thể vào lại mục Vay tiền nhanh để xem đề nghị vay hiện có. Mỗi lần đăng ký, hồ sơ được đối tác thẩm định lại dựa trên thông tin và lịch sử tín dụng tại thời điểm đó, nên hạn mức và kết quả có thể khác lần trước. Với khoản vay ở công ty tài chính khác, điều kiện vay lại do đối tác đó quyết định.

Lịch sử trả đúng hạn ở khoản vay trước là lợi thế khi đăng ký khoản mới.

Điều kiện để vay lại nhanh trên Zalopay

Muốn hồ sơ vay lại được xử lý suôn sẻ, bạn cần đáp ứng điều kiện đăng ký như lần đầu và giữ lịch sử tín dụng sạch. Trước khi đăng ký khoản mới, hãy kiểm tra:

• Khoản cũ đã tất toán xong: vào mục Vay tiền nhanh, xem khoản vay trước đã hiển thị trạng thái tất toán và không còn dư nợ.
• Không có khoản quá hạn: trả đúng hạn tất cả các kỳ, kể cả khoản vay ở ngân hàng, công ty tài chính khác. Khoản quá hạn trên CIC làm giảm khả năng được duyệt.
• Tài khoản Zalopay vẫn đã xác thực và CCCD còn hiệu lực.
• Trong độ tuổi 18 đến 60 và là công dân Việt Nam.
• Thông tin khai đúng và cập nhật: nếu đã đổi việc, đổi thu nhập hay đổi chỗ ở, hãy khai theo thực tế hiện tại. Thông tin không khớp là một trong những lý do hồ sơ bị từ chối.
• Chọn số tiền vừa khả năng trả: kết quả và hạn mức do đối tác thẩm định lại mỗi lần, có thể khác lần trước.

Hồ sơ đạt yêu cầu được duyệt từ 2 đến 5 phút tùy đối tác, giải ngân cả ngoài giờ hành chính và cuối tuần.

Trả trễ hạn thì bị tính gì?

• Bị tính lãi quá hạn, tùy chính sách từng đối tác.
• Quá hạn từ 10 ngày, khoản vay bị chuyển sang nhóm nợ cao hơn trên CIC; quá hạn từ 91 ngày là nợ xấu, ảnh hưởng các lần vay sau.
• Zalopay nhắc thanh toán trước ngày đến hạn để bạn tránh trả trễ.

Xem thêm: cách tra cứu CIC cá nhân, nợ xấu có vay được không.

Khó trả nợ: có gia hạn hoặc cơ cấu lại được không?

Gia hạn và cơ cấu lại thời hạn trả nợ do đối tác cho vay xem xét theo từng hồ sơ. Hãy liên hệ sớm với đối tác hoặc qua mục "Hỗ trợ" trên Zalopay trước ngày đến hạn. Lưu ý, theo quy định phân loại nợ của Ngân hàng Nhà nước, khoản vay được cơ cấu lại thời hạn trả nợ có thể bị chuyển sang nhóm nợ cao hơn.

Không nên vay khoản mới để trả khoản cũ: tổng nợ và tiền lãi tăng dần, dễ rơi vào vòng xoáy nợ.

Liên hệ ai khi có vấn đề về khoản vay?

• Lỗi thanh toán, giao dịch trên app: Zalopay, qua mục "Hỗ trợ" trên app, hotline 1900 54 54 36 hoặc email hotro@zalopay.vn.
• Hợp đồng, dư nợ, số tiền tất toán, gia hạn: đối tác cho vay theo thông tin trong hợp đồng.

Vay tiền nhanh trên Zalopay: gói vay, điều kiện và cách đăng ký

Vay tiền nhanh là dịch vụ vay tín chấp online ngay trong app Zalopay. Khoản vay do 4 đối tác được cấp phép cung cấp: CAKE by VPBank, SHB Finance, TNEX Finance và VPBank; tên đối tác cho vay hiển thị trong hợp đồng trước khi ký. Nếu bạn đã tất toán và muốn đăng ký khoản mới, đây là các thông tin chính.

Hạn mức và kỳ hạn các gói vay

• Hạn mức từ 2 triệu đến tối đa 100 triệu đồng; số tiền được duyệt thực tế tùy kết quả thẩm định của đối tác.
• Kỳ hạn từ 30 ngày đến tối đa 60 tháng, gồm 2 nhóm gói:
  • Gói trả góp hàng tháng: số tiền góp mỗi tháng bằng nhau.
  • Gói Vay ngắn ngày 30 hoặc 45 ngày: không tính phí tất toán trước hạn, trả lúc nào khoản nợ được gạch ngay.
• Lãi suất từ 2,17%/tháng (quy đổi theo lãi phẳng). Lãi, phí và lịch trả nợ chính xác hiển thị trên app trước khi ký hợp đồng.
• Không thu bất kỳ khoản phí nào trước khi giải ngân; bảo hiểm khoản vay không bắt buộc.

Điều kiện đăng ký vay

• Công dân Việt Nam từ 18 đến 60 tuổi.
• Có CCCD và tài khoản Zalopay đã xác thực. Không cần hợp đồng lao động, sao kê lương hay tài sản đảm bảo.
• Thông tin của 2 người tham chiếu (họ tên, số điện thoại, mối quan hệ). Zalopay không liên hệ người tham chiếu khi giải ngân.
• Hồ sơ được đối tác cho vay thẩm định; kết quả có trong 2 đến 5 phút tùy đối tác.

Hướng dẫn vay tiền trên Zalopay

• Bước 1: Mở ứng dụng Zalopay, nhấn vào Thanh tìm kiếm ở màn hình chính
• Bước 2: Gõ “Vay” và chọn “Vay tiền nhanh”

• Bước 3: Chọn khoản vay, Kỳ hạn và nhấn nút “Đăng ký ngay” (Trên màn hình có hiển thị “Ước tính số tiền trả hàng tháng” để người vay tham khảo thêm)
• Bước 4: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu và nhấn “Xác nhận gửi hồ sơ”

• Bước 5: Xem kết quả
• Bước 6: Ký hợp đồng và Nhận tiền.

Đăng ký trong app Zalopay, mục Vay tiền nhanh. Xem chi tiết từng bước tại bài vay tiền online nhanh trên Zalopay.

Câu hỏi thường gặp

Tất toán xong có vay lại ngay được không?

Có thể, nếu bạn vẫn đáp ứng điều kiện đăng ký và hồ sơ được đối tác duyệt. Sau khi tất toán, vào lại mục Vay tiền nhanh để xem đề nghị vay hiện có; hạn mức lần sau có thể khác lần trước.

Thanh toán khoản vay qua Zalopay có mất phí không?

Mức phí (nếu có) hiển thị tại màn hình xác nhận trước khi bạn thanh toán. Hãy kiểm tra số tiền cuối cùng trước khi bấm Xác nhận giao dịch.

Quên mã hợp đồng vay thì làm sao?

Mã hợp đồng có trên hợp đồng vay, tin nhắn hoặc app của đối tác. Nếu không tìm thấy, liên hệ tổng đài của đối tác cho vay để tra cứu.

Trả một phần khoản vay được không?

Với Vay tiền nhanh, bạn trả được nhiều lần trong một kỳ. Với khoản vay ở công ty tài chính khác, số tiền tối thiểu và cách ghi nhận khoản trả một phần tùy quy định của đối tác.

Tôi vay ở FE Credit, có tất toán qua Zalopay được không?

Bạn liên hệ FE Credit (hoặc đối tác của mình) để biết số tiền tất toán và kênh thanh toán được chấp nhận cho khoản tất toán, sau đó thanh toán theo hướng dẫn của đối tác.

Chỉ thanh toán khoản vay trong app Zalopay hoặc theo kênh ghi trong hợp đồng; không chuyển tiền trả nợ theo yêu cầu qua tin nhắn, cuộc gọi lạ. Tổng đài gọi ra chính thức của Zalopay chỉ gồm 028 7307 7068 và 028 7307 5068.