Vay tiền trên Zalopay có an toàn không, có gọi người thân không?

Khi bạn đăng ký ngay trong app Zalopay chính thức và không làm qua người trung gian. Khoản vay do 4 đối tác được cấp phép cung cấp, gồm VPBank, CAKE by VPBank, SHB Finance và TNEX Finance. Zalopay không liên hệ người tham chiếu khi giải ngân, nên người thân bạn khai trong hồ sơ không bị gọi ở bước này.
Vì sao Vay tiền nhanh trên Zalopay an toàn?
Vì bên cho vay là ngân hàng và công ty tài chính được cấp phép, còn Zalopay là nền tảng kết nối. Ví điện tử không được cấp phép cho vay, nên hợp đồng vay luôn ký giữa bạn và đối tác. Đối tác là bên thẩm định hồ sơ, ký hợp đồng và giải ngân.
| Đối tác cho vay | Loại hình |
|---|---|
| VPBank | Ngân hàng |
| CAKE by VPBank | Ngân hàng số |
| SHB Finance | Công ty tài chính |
| TNEX Finance | Công ty tài chính |
Về phía Zalopay, pháp nhân vận hành là Công ty Cổ phần ZION, có Giấy phép cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán số 22/GP-NHNN do Ngân hàng Nhà nước cấp ngày 13/05/2021. Hệ thống đạt chuẩn bảo mật PCI DSS.
Mọi bước diễn ra trong app, và hợp đồng ký bằng mã OTP gửi về số điện thoại của bạn. Tên đối tác, lãi, phí và lịch trả nợ hiển thị trước khi bạn ký.
Vay trên Zalopay có gọi người thân không?
Khi đăng ký, bạn khai 2 người tham chiếu gồm họ tên, số điện thoại và mối quan hệ. Theo thông tin sản phẩm, Zalopay không liên hệ người tham chiếu khi giải ngân. Người tham chiếu không phải là người vay.
Với công ty tài chính cho vay tiêu dùng, như SHB Finance và TNEX Finance, việc nhắc nợ còn bị giới hạn bởi Thông tư 18/2019/TT-NHNN sửa đổi Thông tư 43/2016/TT-NHNN. Theo đó, mỗi ngày chỉ được nhắc nợ tối đa 5 lần, trong khung 7h–21h. Công ty tài chính cũng không được nhắc nợ, đòi nợ người không có nghĩa vụ trả nợ, trừ khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.
Thông tư này áp cho công ty tài chính. Với VPBank và CAKE by VPBank, việc nhắc nợ theo chính sách của ngân hàng và hợp đồng bạn ký. Cách chọn người tham chiếu cho hợp lý có trong bài vay app online cần giấy tờ gì.
Làm sao nhận biết cuộc gọi, tin nhắn mạo danh Zalopay?
Rủi ro thường không nằm ở khoản vay trong app, mà ở app giả, đường link lạ và người gọi tự xưng nhân viên hỗ trợ. Một cuộc gọi đáng nghi khi nó đòi tiền trước hoặc đòi mã OTP.
- Số gọi ra chính thức: Zalopay chỉ gọi ra từ 028 7307 7068 và 028 7307 5068.
- Phí trước giải ngân: Zalopay và đối tác không thu phí trước khi giải ngân. Ai đòi "phí hồ sơ", "phí mở khóa khoản vay" đều không phải quy trình của Zalopay.
- Mã OTP: Zalopay và đối tác không bao giờ yêu cầu bạn đọc OTP qua điện thoại.
- Nơi đăng ký: tự mở app Zalopay và chọn Vay tiền nhanh, không bấm link tải app gửi qua tin nhắn.
Bộ câu hỏi kiểm tra một app vay đầy đủ hơn có trong bài checklist kiểm tra app vay tiền uy tín.
Cần hỗ trợ: mục "Hỗ trợ" trên app Zalopay, hotline 1900 545 436, email hotro@zalopay.vn. Nếu bị thu hồi nợ trái quy định hoặc bị mạo danh, bạn có thể phản ánh tới Ngân hàng Nhà nước hoặc cơ quan công an nơi cư trú.
Trước khi ký, cần kiểm tra gì để khoản vay an toàn cho chính bạn?
An toàn còn là chọn khoản góp mình trả được. Trước khi nhập OTP, bạn nên xem kỹ 5 mục dưới đây trên màn hình hợp đồng.
| Mục cần xem | Thông tin trên Zalopay | Vì sao quan trọng |
|---|---|---|
| Tên đối tác cho vay | Hiển thị trong hợp đồng trước khi ký | Biết rõ ai là bên cho vay để liên hệ khi cần |
| Lãi suất | Từ 2,17%/tháng quy đổi theo lãi phẳng | Mức áp cho bạn tùy thẩm định của đối tác |
| Phí | Bảo hiểm không bắt buộc; một số đối tác có phí thu hộ | Bảo hiểm nếu chọn sẽ tính vào khoản vay |
| Lịch trả nợ và tổng tiền | Khoản góp, ngày đến hạn, tổng tiền phải trả | So khoản góp với thu nhập hàng tháng |
| Phí tất toán trước hạn | Gói trả góp tùy đối tác; gói Vay ngắn ngày không tính phí tất toán trước hạn | Biết trước chi phí nếu muốn trả sớm |
Ví dụ minh họa ở mức lãi thấp nhất: vay 10 triệu đồng trong 12 tháng, góp khoảng 1.101.896đ mỗi tháng, tổng trả khoảng 13.222.752đ. Con số này chưa gồm bảo hiểm và phí thu hộ nếu có.
Trả trễ bị tính lãi quá hạn tối đa 150% lãi trong hạn trên phần gốc quá hạn, tùy đối tác. Cách trả nợ và tất toán tham khảo trong bài trả nợ và tất toán khoản vay trên Zalopay.
Vay tiền nhanh trên Zalopay: gói vay, điều kiện và cách đăng ký
Nếu đã yên tâm về bên cho vay và cách xử lý thông tin người thân, đây là những gì bạn cần biết để đăng ký.
Hạn mức và kỳ hạn các gói vay
- Vay từ 2 triệu đến 100 triệu đồng, kỳ hạn từ 30 ngày đến 60 tháng.
- Hai nhóm gói: trả góp hàng tháng với khoản góp đều nhau, và gói Vay ngắn ngày 30 hoặc 45 ngày.
- Đơn vị cấp vốn là 1 trong 4 đối tác VPBank, CAKE by VPBank, SHB Finance, TNEX Finance.
Số tiền được duyệt thực tế tùy kết quả thẩm định của đối tác. Các con số trong bài là minh họa; lãi, phí và lịch trả nợ hiển thị trên app trước khi ký.
Điều kiện đăng ký vay
- Công dân Việt Nam từ 18 đến 60 tuổi, có CCCD.
- Tài khoản Zalopay đã xác thực.
- Không cần chứng minh thu nhập, sao kê lương hay tài sản đảm bảo; thu nhập do bạn tự khai.
Điểm Tin Cậy trên Zalopay cao, lịch sử tín dụng (CIC) tốt và khai thông tin chính xác giúp tăng khả năng được duyệt. Nếu đang có nợ xấu, đọc thêm bài nợ xấu có vay được không và cách tra cứu CIC cá nhân.
Hướng dẫn vay tiền trên Zalopay
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalopay, nhấn vào Thanh tìm kiếm ở màn hình chính
- Bước 2: Gõ “Vay” và chọn “Vay tiền nhanh”

- Bước 3: Chọn khoản vay, Kỳ hạn và nhấn nút “Đăng ký ngay” (Trên màn hình có hiển thị “Ước tính số tiền trả hàng tháng” để người vay tham khảo thêm)
- Bước 4: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu và nhấn “Xác nhận gửi hồ sơ”

- Bước 5: Xem kết quả
- Bước 6: Ký hợp đồng và Nhận tiền.
Đăng ký Vay tiền nhanh ngay trên Zalopay.

Câu hỏi thường gặp
Zalopay có trực tiếp cho vay không?
Không. Zalopay kết nối bạn với 4 đối tác cho vay; đối tác mới là bên thẩm định, ký hợp đồng và giải ngân.
Người tham chiếu có phải trả nợ thay không?
Không. Người tham chiếu chỉ là thông tin bổ sung trong hồ sơ, nghĩa vụ trả nợ thuộc về người đứng tên hợp đồng.
Có cần gửi ảnh CCCD cho nhân viên để được duyệt nhanh hơn không?
Không. Hồ sơ chỉ nộp trong app Zalopay. Ai xin ảnh CCCD, ảnh chân dung hay OTP qua tin nhắn đều không phải quy trình của Zalopay.
Vì sao tôi không thấy Vay tiền nhanh trong app?
Sản phẩm chỉ hiển thị với khách hàng đáp ứng tiêu chí của đối tác. Hãy kiểm tra tài khoản Zalopay đã được xác thực hay chưa.
Gặp khó khăn trả nợ thì nên làm gì?
Liên hệ sớm đối tác cho vay hoặc mục "Hỗ trợ" trên Zalopay trước ngày đến hạn để được xem xét gia hạn hoặc cơ cấu lại. Không nên vay khoản mới để trả khoản cũ.
Mở app Zalopay và đăng ký an toàn tại Vay tiền nhanh trên Zalopay.
