Cách thanh toán hóa đơn điện và những điều bạn cần biết

Tra cứu hóa đơn điện trực tuyến ở đâu?

Tra cứu thông tin hóa đơn điện chính xác giúp bạn nắm được lượng điện tiêu thụ trong gia đình và khoản tiền cần đóng. Hiện nay, bạn có thể tra cứu hóa đơn điện trực tuyến trực tuyến bằng cách truy cập vào website chính thức của Tổng Công ty Điện lực. Chi tiết các bước được thực hiện như sau:

• Bước 1. Đăng nhập vào hệ thống Tổng Công ty điện lực với tên đăng nhập và mật khẩu là Mã khách hàng của bạn. Lưu ý là mỗi công ty sẽ có một trang chủ website khác nhau. Trong đó, mã khách hàng chính là thông tin trên hóa đơn điện được gửi về gia đình hàng tháng. Để nắm được thông tin mã khách hàng, bạn có thể liên hệ số hotline của công ty hiển thị ngay trên website và yêu cầu nhân viên tra cứu. 
• Bước 2. Trên trang Thông tin cá nhân, bạn vào mục tra cứu và tiến hành xem thông tin hóa đơn điện tử.  

Nếu muốn theo dõi hóa đơn kỳ trước, bạn có thể chọn “Tra cứu” và vào “Xem lịch sử thanh toán”. Bạn có thể kiểm tra thông tin tiền điện đóng cho những tháng trước đó thông qua bước này.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tra cứu hóa đơn tiền điện qua tài khoản Zalo bằng cách theo dõi tài khoản Zalo OA của công ty điện lực tại địa phương. Sau đó, bạn tiến hành đăng ký thông tin khách hàng (thao tác một lần duy nhất) và vào mục tra cứu tiền điện để hiển thị chi tiết hóa đơn chưa thanh toán. 

Đồng thời bạn cũng có thể tra cứu hóa đơn điện qua ví điện tử ZaloPay bằng cách vào mục thanh toán hóa đơn và chọn dịch vụ điện. Ngay khi nhập chính xác mã khách hàng, số tiền bạn cần đóng sẽ hiển thị trên màn hình. Sau khi thanh toán hóa đơn lần đầu, người dùng sẽ được thông báo hóa đơn điện hằng tháng mà không cần phải nhập lại thông tin. 

Ưu điểm của thanh toán hóa đơn điện online so với truyền thống

Thanh toán hóa đơn điện online dần được nhiều gia đình lựa chọn và thay thế phương thức truyền thống. Những lợi ích người dùng nhận được khi đóng tiền trực tuyến có thể kể đến bao gồm:

• Đơn giản, nhanh chóng. Chỉ trong vài phút, bạn đã hoàn tất quá trình nộp tiền điện online. Thao tác đơn giản, dễ thực hiện cũng là điểm cộng khi đóng tiền điện trực tuyến. 
• Thanh toán tiền điện mọi lúc mọi nơi. Không cần đến cơ quan điện lực hoặc điểm thu hộ, bạn có thể tự đóng tiền điện 24/7. Người dùng không còn phải xếp hàng, chờ đợi thủ tục rườm rà, phức tạp. Các bước đóng tiền đã được tối ưu, thanh toán mọi thời điểm chỉ với một chiếc điện thoại có kết nối internet. 
• Tiết kiệm chi phí với nhiều ưu đãi hấp dẫn: Các hình thức thanh toán trực tuyến luôn thường xuyên cập nhật các chương trình khuyến mãi cực hời. Qua đó, khách hàng có thể tiết kiệm được một khoản chi phí để phục vụ cho các nhu cầu chi tiêu khác.

Các hình thức thanh toán hóa đơn điện an toàn và nhanh chóng

1. Thanh toán hóa đơn điện qua Internet Banking

Hầu hết các ngân hàng đều cung cấp dịch vụ Internet Banking hỗ trợ khách hàng. Ngoài các tính năng chuyển tiền, theo dõi số dư, bạn có thể sử dụng Internet Banking để đóng tiền điện. 

Với thao tác đơn giản và nhanh chóng, bạn có thể thanh toán hóa đơn tiền điện chỉ trong 2 - 3 phút. Cụ thể, các bước đóng tiền điện trên Internet Banking bao gồm:

• Bước 1. Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng trên điện thoại. 
• Bước 2. Chọn “Thanh toán” hoặc “Thanh toán hóa đơn” > “Điện”. 
• Bước 3. Nhập mã khách hàng. 
• Bước 4. Nhập mã OTP và xác nhận thanh toán. 

2. Thanh toán hóa đơn điện qua Ví điện tử ZaloPay

Ví điện tử ZaloPay được người dùng đánh giá cao về sự đa dạng tính năng và giao diện dễ sử dụng. Ngoài hỗ trợ người dùng chuyển tiền ngay trong Zalo Chat, mua thẻ điện thoại, mua sắm online ,...người dùng còn có thể thanh toán các loại hóa đơn trong đó có hóa đơn điện qua ZaloPay. Thao tác thanh toán đơn giản, dễ thực hiện, bạn có thể tham khảo chi tiết tại Tính năng thanh toán điện nhận chiết khấu hấp dẫn qua ZaloPay. 

Người dùng sẽ nhận được nhiều lợi ích tuyệt vời khi thanh toán hóa đơn điện với ví điện tử ZaloPay. Cụ thể:

• Thanh toán hóa đơn điện mọi lúc mọi nơi. Bạn không cần sắp xếp thời gian đến công ty điện lực hoặc cửa hàng thu hộ khi đến hạn đóng tiền điện. ZaloPay sẵn sàng hỗ trợ bạn thanh toán hóa đơn điện 24/7, kể cả các dịp lễ, Tết hay ngày nghỉ. 
• Thanh toán ngay trong Zalo. Không cần tải thêm ứng dụng, bạn có thể đóng tiền điện với ví điện tử ZaloPay tại mục “Khám phá” trong ứng dụng Zalo. Đồng thời khi nhận thông tin hóa đơn qua tài khoản Zalo OA của công ty điện lực, bạn cũng có thể tiến hành thanh toán ngay qua khung chat một cách nhanh chóng.

• Nhắc thanh toán khi đến hạn và không cần nhập lại thông tin. Sau lần tra cứu hoặc thanh toán điện đầu tiên, thông tin hóa đơn của bạn sẽ được lưu lại trên hệ thống ZaloPay. Vì vậy, ở những lần tiếp theo, bạn không cần nhập lại mã khách hàng, hạn chế tối đa tình trạng quên/sót hóa đơn điện hàng tháng và thao tác càng thêm đơn giản, tiện lợi. 
• Thống kê số liệu hằng tháng. Ví điện tử ZaloPay sẽ thống kê số liệu để người dùng theo dõi và điều chỉnh lượng điện tiêu thụ hàng tháng phù hợp với ngân sách. 
• Ưu đãi hấp dẫn. ZaloPay thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn khi thanh toán hóa đơn. Do đó, để nhận nhiều ưu đãi, hãy bật thông báo ứng dụng ZaloPay và cập nhật thông tin chi tiết tại fanpage chính thức! 
• An toàn bảo mật. ZaloPay là ứng dụng đạt chuẩn bảo mật PCI - DSS level 1 - cấp độ cao nhất trong ngành dịch vụ ngân hàng. Và đồng thời là 1 trong 2 đơn vị ví điện tử đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng chỉ ISO 27001 về an toàn thông tin. Ngoài ra, ZaloPay cũng cung cấp hệ thống bảo mật đa tầng với việc áp dụng eKYC nhằm xác thực khách hàng, bảo mật kép 2 lớp với mật khẩu và OTP, ứng dụng sinh trắc học (FaceID, vân tay),...giúp các giao dịch thanh toán an toàn tuyệt đối cho người sử dụng.

3. Thanh toán hóa đơn điện qua thẻ tín dụng

Thanh toán tiền điện qua thẻ tín dụng cũng là phương thức mang đến nhiều ưu điểm: không cần tốn thời gian, công sức đến điểm thu tiền, bảo mật thông tin. Bạn có thể đăng ký thanh toán qua Mobile Banking hoặc Internet Banking qua hệ thống ngân hàng đang sử dụng. Ngoài ra, chi phí cho tiền điện hàng tháng được lưu lại để bạn kiểm tra và theo dõi thông tin chi tiết nhất. 

Bài viết đã giới thiệu 3 cách thanh toán hóa đơn tiền điện an toàn và nhanh chóng. Bạn có thể tham khảo và lựa chọn phương thức phù hợp nếu muốn đóng tiền điện cho gia đình. Trong đó, sử dụng ví điện tử ZaloPay là lựa chọn được đánh giá cao bởi cung cấp tính năng tra cứu hóa đơn chính xác và thanh toán một cách nhanh chóng, tiện lợi. Truy cập ứng dụng và thanh toán tiền điện với ví ZaloPay để nhận ưu đãi hấp dẫn ngay hôm nay!