Khi bị lừa vay tiền qua app phải làm sao? 3 bước xử lý và phòng tránh
Lừa đảo vay tiền qua ứng dụng di động và các nền tảng online đang trở thành vấn đề nhức nhối tại Việt Nam. Theo thống kê, hàng ngàn người đã trở thành nạn nhân của các ứng dụng giả mạo hoặc các tổ chức tín dụng bất hợp pháp. Những kẻ lừa đảo yêu cầu người vay phải thanh toán trước các loại phí để làm hồ sơ và cam kết hoàn lại toàn bộ số tiền này sau khi được giải ngân. Các đối tượng này thường lợi dụng tâm lý cần tiền gấp, hứa hẹn khoản vay tiền nóng nhanh chóng, không cần thẩm định, nhưng sau đó đánh cắp thông tin cá nhân hoặc chiếm đoạt tiền phí của người vay. Hậu quả, người vay không chỉ là mất tiền mà còn ảnh hưởng đến điểm tín dụng và an toàn thông tin cá nhân.
Xem thêm:
- Vay tiền trả góp là gì? Vay trả góp ở đâu uy tín, lãi suất hấp dẫn
- Top 5 đơn vị cho vay tiêu dùng trả góp online, không thế chấp tài sản
- Vay tiền bằng iCloud: Ưu, nhược điểm và rủi ro cần biết
Các hình thức lừa đảo vay tiền qua ứng dụng di động và nền tảng trực tuyến ngày càng tinh vi, lợi dụng sự thiếu cảnh giác và nhu cầu tài chính cấp bách của người dùng. Dưới đây là những chiêu thức phổ biến mà người vay cần nhận biết để bảo vệ bản thân khỏi các rủi ro tài chính và thông tin cá nhân.
Lừa vay tiền qua app/ ứng dụng di động
Kẻ lừa đảo tạo các ứng dụng giả mạo, thiết kế giao diện tương tự các nền tảng vay uy tín. Người dùng tải app, cung cấp thông tin cá nhân như CMND/CCCD, số tài khoản ngân hàng, thậm chí là mã OTP. Sau đó, thông tin này bị sử dụng để đánh cắp tiền hoặc thực hiện các khoản vay trái phép.
Lừa đảo vay tiền online qua mạng xã hội
Các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram trở thành “mảnh đất màu mỡ” cho kẻ xấu. Chúng tạo tài khoản giả, quảng cáo khoản vay hấp dẫn với lãi suất thấp, sau đó yêu cầu người vay cung cấp thông tin cá nhân. Chúng sẽ sử dụng những thông tin này để đánh cắp tiền của người vay.
Thu phí phê duyệt khoản vay
Một chiêu thức phổ biến là yêu cầu người vay nộp các khoản phí như phí hồ sơ, phí bảo hiểm, hoặc phí duyệt khoản vay. Kẻ lừa đảo liên tục đưa ra lý do để đòi thêm phí, nhưng khoản vay không bao giờ được chuyển đến tay người vay.
Mạo danh nhân viên ngân hàng/quỹ tín dụng
Kẻ xấu giả danh nhân viên ngân hàng hoặc công ty tài chính, liên hệ qua điện thoại, email, hoặc tin nhắn. Chúng yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc nộp phí để “hoàn tất thủ tục vay”. Người vay cần xác minh kỹ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Không giải ngân vẫn báo đã duyệt và đòi nợ
Một số app thông báo khoản vay đã được duyệt nhưng không giải ngân. Sau đó, chúng gửi tin nhắn đòi nợ với lãi suất cực cao, đe dọa người vay bằng cách công khai thông tin cá nhân hoặc liên lạc với người thân.
Kẻ xấu sử dụng thông tin cá nhân để vay tiền online
Thông tin cá nhân bị đánh cắp có thể được sử dụng để đăng ký vay tiền tại các tổ chức khác mà nạn nhân không hề hay biết. Khi phát hiện, người bị hại phải đối mặt với các khoản nợ không thuộc về mình.
Xem thêm:
- Top 8 đơn vị hỗ trợ vay tiền nhanh online trong ngày, uy tín với lãi suất thấp
- Top 9 đơn vị vay tiền trả góp theo tháng chỉ cần CMND/CCCD uy tín
- Vay sinh viên: Điều kiện, chính sách, thủ tục vay lãi suất thấp
Khi phát hiện bị lừa vay tiền qua app phải làm sao? Lúc này, bạn hãy bình tĩnh và thực hiện ngay 3 bước sau đây.
Ngừng mọi giao dịch
Lập tức dừng tất cả giao dịch với ứng dụng hoặc tổ chức đáng nghi. Liên hệ ngân hàng để đổi mật khẩu, khóa tài khoản hoặc tạm ngừng các dịch vụ liên quan nhằm ngăn chặn thiệt hại thêm. Nếu đã cung cấp mã OTP, hãy báo ngay với ngân hàng để được hỗ trợ.
Thu thập bằng chứng
Ghi lại mọi thông tin liên quan đến vụ lừa đảo, bao gồm tin nhắn, email, cuộc gọi, lịch sử giao dịch, ảnh chụp màn hình ứng dụng và các tài liệu, giấy tờ liên quan đến quá trình vay tiền. Đặc biệt, hãy chú ý đến những thông tin cá nhân của kẻ lừa đảo như tên, số điện thoại, địa chỉ,... Những bằng chứng này sẽ hỗ trợ quá trình tố cáo và tăng khả năng lấy lại tiền.
Trình báo cho cơ quan có thẩm quyền
Liên hệ ngay với cơ quan Công an, cơ quan Cảnh sát điều tra tội phạm tại địa phương để trình báo sự việc. Ngoài ra, bạn cũng có thể trình báo với Trung tâm Giám sát An toàn Không gian mạng Quốc gia hoặc Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao. Ngoài ra, đừng quên báo cáo sự việc với ngân hàng hoặc tổ chức tài chính liên quan để được hỗ trợ xử lý.
Xem thêm:
- Hướng dẫn 3 cách kiểm tra nợ xấu cá nhân bằng CMND
- Vay tín dụng là gì? Các hình thức vay tín dụng phổ biến
- Tra cứu, thanh toán khoản vay tiêu dùng/ Trả Góp trực tuyến
Để không rơi vào bẫy lừa đảo, hãy thực hiện các biện pháp sau:
- Nâng cao nhận thức: Tìm hiểu kỹ về các chiêu trò lừa đảo phổ biến hiện nay và luôn đề cao cảnh giác trước những lời mời gọi hấp dẫn.
- Kiểm tra độ uy tín: Trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện giao dịch, hãy xác minh kỹ lưỡng tính hợp pháp của tổ chức hoặc cá nhân cung cấp dịch vụ vay. Chỉ sử dụng các ứng dụng/app vay tiền từ những tổ chức tài chính uy tín được cấp phép, các ứng dụng thanh toán và trung gian cho vay uy tín như Zalopay.
- Kiểm tra thông tin: Xác minh nguồn gốc ứng dụng, đọc kỹ điều khoản trước khi đăng ký. Tránh tải app từ các link không rõ ràng.
- Tăng cường bảo mật: Đặt mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trên các ứng dụng tài chính để tăng cường bảo mật cho tài khoản. Đồng thời, không cung cấp OTP cho bất kỳ ai.
Xem thêm:
- Cảnh báo các tình huống lừa đảo phổ biến
- Cảnh báo về hình thức lừa đảo vay vốn online phổ biến
- Cảnh báo chiêu trò lừa đảo nhằm chiếm đoạt, lấy cắp thông tin người dùng
Zalopay là ứng dụng thanh toán uy tín, hợp tác với các tổ chức tài chính hàng đầu như SHB Finance và CAKE by VPBank. để cung cấp dịch vụ vay nhanh an toàn. Quy trình vay tiền qua Zalopay minh bạch, không thu phí ẩn, giải ngân tức thì, bảo mật tuyệt đối. Để đăng ký dịch vụ Vay tiền nhanh qua Zalopay, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng Zalopay, đăng nhập và xác minh tài khoản. Vào mục “Vay tiền nhanh”.
- Bước 2: Lựa chọn số tiền vay và kỳ hạn thanh toán phù hợp.
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin cá nhân và thông tin tài chính theo yêu cầu.
- Bước 4: Thực hiện xác thực bảo mật bằng cách chụp ảnh chân dung theo hướng dẫn.
- Bước 5: Nhận thông báo duyệt hồ sơ và ký hợp đồng vay trực tuyến.
- Bước 6: Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận.
- Bước 7: Nhận tiền giải ngân vào tài khoản ngân hàng hoặc ví Zalopay ngay sau khi hoàn tất.
>>Các dịch vụ có thể bạn quan tâm:
Bên cạnh câu hỏi “bị lừa vay tiền qua app phải làm sao”, dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi vay tiền online qua app.
Bị lừa vay tiền online có lấy lại được không?
Khả năng lấy lại tiền phụ thuộc vào việc bạn hành trình báo nhanh chóng và cung cấp đủ bằng chứng với cơ quan chức năng. Tuy nhiên, việc này có thể khó khăn nếu kẻ lừa đảo đã chuyển tiền ra nước ngoài.
Vay tiền qua app nhưng không nhận được tiền có sao không?
Vay tiền qua app nhưng không nhận được tiền có thể do một số vấn đề phát sinh như lỗi hệ thống, nhập sai thông tin,... Tuy nhiên nếu không nhận được tiền nhưng app vẫn đòi nợ, bạn có thể đã bị lừa.
Vay tiền qua app nhưng chỉ được giải ngân tiền vào ví trên app thì có phải trả không?
Nếu khoản vay chỉ được giải ngân vào ví ảo trên app và bạn không thể rút về tài khoản ngân hàng hoặc thanh toán hóa đơn, đây có thể là dấu hiệu lừa đảo. Bạn không nên trả bất kỳ khoản nào và đọc kỹ lại hợp đồng, liên hệ cơ quan có thẩm quyền để được hỗ trợ.
Vay tiền mà chưa giải ngân có sao không?
Nếu chưa nhận được tiền, bạn không có nghĩa vụ trả nợ. Tuy nhiên, hãy kiểm tra kỹ hợp đồng và liên hệ tổ chức tài chính để đảm bảo không phát sinh rủi ro.
"Bị lừa vay tiền qua app phải làm sao không?" không còn là câu hỏi khó nếu bạn nắm vững các bước xử lý và phòng tránh. Với Zalopay, bạn có thể an tâm sử dụng các dịch vụ tài chính hiện đại. Zalopay cam kết mang đến trải nghiệm tài chính an toàn, tiện lợi, giúp bạn tránh xa các rủi ro tài chính.
